Центр госуслуг района Южное Бутово
January 2019 •
1
10.01.2019 года муж с сыном , которому исполнилось 14 лет ,для получения паспорта гражданина РФ , обратился в МФЦ района Южное Бутово, предварительно оплатив гос пошлину в размере 300 рублей и 40 рублей комиссия через банкомат в МФЦ. Ведущий специалист Колмыкова М.А. приняв пакет документов , в котором находилось свидетельство о рождении сына, пояснила, что наверное не примет документы на оформление паспорта гражданина РФ по достижению 14 лет, поскольку в свидетельстве о рождении одна буква в фамилии отца - не читается, далее она проследовала в кабинет к начальнику отдела УФМС по Южному Бутово полковнику полиции Боеву Сергею Викторовичу, вернувшись через 5-7 минут, она подтвердила, что Боев С.В. паспорт не выдаст , при сдаче документов нам будет отказ, поскольку в свидетельстве о рождении одна буква в фамилии отца не читается и необходимо получить дубликат свидетельства о рождении сына. На что муж пояснил, что документ читается и предъявил ей свой паспорт для сравнения фамилии , однако она сказала , что будет отказ и вы потеряете 10 дней.Муж проследовал в кабинет к Боеву С.В., который в грубой форме пояснил , что он "дослужился до полковника и ему виднее", пока не замените свидетельство о рождении он паспорт не выдаст. Муж пояснил, что такого основания отказа в выдаче паспорта в законе нет, и они обязаны проверить все документы предоставленные нами и выдать паспорт, однако полковник полиции Боев С.В. настаивал на своем.Далее им пришлось забрать документы и вместе с сыном, поехать в МФЦ ЮЗАО ТЦ СПЕКТ Новоясеневский проспект 1., заново заплатить там гос пошлину 300 рублей . Доброжелательные сотрудники МФЦ приняли у них все документы и не предъявили по ним ни одной претензии и через 10 дней сын получил паспорт гражданина РФ. Об МФЦ района Южное Бутово остались и его сотрудниках , остались одни негативные впечатления и туда мы больше ни ногой!!!!!!Претензия начальнику отдела УФМС по Южному Бутово полковнику полиции Боеву Сергею Викторовичу, так к гражданам РФ относиться нельзя!!!! Рекомендую МФЦ ЮЗАО ТЦ СПЕКТ Новоясеневский проспект 1, где уровень выше чем МФЦ района Южное Бутово, в ДЕСЯТКИ РАЗ!!!
Sunmar
February 2018 •
1
Осторожно- туроператор Sunmar, который не даст вам продать свой отказной тур!!! Приобрели тур на в Тайланд остров Пхукет пляж Ката отель 3* в начале декабря 2017 года на двоих взрослых: я и супруга на 11 ночей , вылет 09.02.2018 года прилет 21.02.2018 года , стоимостью 106000 рублей. Приобретали через агентство Level .Travel , туроператор Sunmar. В конце января 2018 года такие туры подорожали как минимум на 60% .Так случилось , что супруга в конце января 2018 года поменяла место работы и ей пришлось выйти на новую работу соответственно она не смогла полететь . Не беда подумал я , переоформлю тур с жены на дочку 6 лет и полечу с ней ,или в крайнем случае продам тур другим туристам с переоформлением с небольшими потерями, да не тут то было. 31.01.2018 года я связался с агентством Level .Travel и сообщил о нашей ситуации, на что они сказали , что свяжутся с туроператором Sunmar и сообщат можно ли будет переоформить тур на других лиц, и каково было мое удивление , когда агентство Level .Travel сообщило мне , что цена тура с переоформлением на дочку с супруги составит 178000 рублей!!!!! 72000 рублей за то чтобы поменять одного туриста, тем более с взрослого на ребенка! Поменять обоих туристов невозможно, так как замена всех туристов в заявке равносильна бронированию нового тура! Так как даты тура ближайшие , его стоимость возросла, и соответственно, замена одного туриста возможна по новой стоимости, что по моему мнению полный бред, так как билеты и места в отеле куплены ,за что доплачивать новую стоимость?!!! И это за 8 дней до вылета!!! Таким образом, туроператор Sunmar «наплевал» на наши проблемы и поставил нас в такое положение ,чтобы мы не смогли переоформить тур на других лиц и продать его с минимальными потерями. Когда мы приняли решение вернуть тур агентству Level .Travel с потерей 38000 рублей ( они насчитали нам такую сумму якобы на уже понесенные затраты),в голосе сотрудника агентства Level .Travel чувствовалась особая радость, так как они совместно с туроператором Sunmar продадут наш тур на 60-80 % дороже, и с нас удержат 38000 рублей, то есть получат двойную прибыль. Мораль сей басни такова, что если ваш тур ликвидный , и вы сами не смогли полететь,то туроператор Sunmar с агентством Level .Travel не дадут переоформить вам ваш тур и самим продать его, а удержат с вас свои затраты и сами продадут тур. Туроператору Sunmar с агентством Level .Travel наплевать на ваши проблемы!!!!! Подумайте хорошо, стоит ли связываться с таким туроператором Sunmar !!!! Для себя я решил , что НЕТ!
Sunmar
February 2018 •
1
Осторожно- туроператор Sunmar, который не даст вам продать свой отказной тур!!! Приобрели тур на в Тайланд остров Пхукет пляж Ката отель 3* в начале декабря 2017 года на двоих взрослых: я и супруга на 11 ночей , вылет 09.02.2018 года прилет 21.02.2018 года , стоимостью 106000 рублей. Приобретали через агентство Level .Travel , туроператор Sunmar. В конце января 2018 года такие туры подорожали как минимум на 60% .Так случилось , что супруга в конце января 2018 года поменяла место работы и ей пришлось выйти на новую работу соответственно она не смогла полететь . Не беда подумал я , переоформлю тур с жены на дочку 6 лет и полечу с ней ,или в крайнем случае продам тур другим туристам с переоформлением с небольшими потерями, да не тут то было. 31.01.2018 года я связался с агентством Level .Travel и сообщил о нашей ситуации, на что они сказали , что свяжутся с туроператором Sunmar и сообщат можно ли будет переоформить тур на других лиц, и каково было мое удивление , когда агентство Level .Travel сообщило мне , что цена тура с переоформлением на дочку с супруги составит 178000 рублей!!!!! 72000 рублей за то чтобы поменять одного туриста, тем более с взрослого на ребенка! Поменять обоих туристов невозможно, так как замена всех туристов в заявке равносильна бронированию нового тура! Так как даты тура ближайшие , его стоимость возросла, и соответственно, замена одного туриста возможна по новой стоимости, что по моему мнению полный бред, так как билеты и места в отеле куплены ,за что доплачивать новую стоимость?!!! И это за 8 дней до вылета!!! Таким образом, туроператор Sunmar «наплевал» на наши проблемы и поставил нас в такое положение ,чтобы мы не смогли переоформить тур на других лиц и продать его с минимальными потерями. Когда мы приняли решение вернуть тур агентству Level .Travel с потерей 38000 рублей ( они насчитали нам такую сумму якобы на уже понесенные затраты),в голосе сотрудника агентства Level .Travel чувствовалась особая радость, так как они совместно с туроператором Sunmar продадут наш тур на 60-80 % дороже, и с нас удержат 38000 рублей, то есть получат двойную прибыль. Мораль сей басни такова, что если ваш тур ликвидный , и вы сами не смогли полететь,то туроператор Sunmar с агентством Level .Travel не дадут переоформить вам ваш тур и самим продать его, а удержат с вас свои затраты и сами продадут тур. Туроператору Sunmar с агентством Level .Travel наплевать на ваши проблемы!!!!! Подумайте хорошо, стоит ли связываться с таким туроператором Sunmar !!!! Для себя я решил , что НЕТ!