Social Fund of Russia
March 2023 •
5
Хочу отметить работу ПФ г Грязи. Девочки молодцы, все хорошо объясняют, доступно и понятно. Ждали не долго, очереди нет. Администратор зала хорошо и быстро помогает, если не знаешь куда тебе обратиться.
Zolla
March 2023 •
1
Добрый вечер, сегодня пытались совершить покупку в магазине Zolla в городе Липецке по адресу Терешковой 35 б. Ключевое слово ПЫТАЛИСЬ!!! Оплатив покупку на кассе магазина по карте нам сообщили, что чек у продавца не вышел, следовательно покупка не прошла и мы не можем забрать вещи. Принтом списание с карты в Сбербанк онлайн прошло! Сказали что это проблема со Сбербанк и нужно звонить и отменять покупку. Позвонили! Оператор 2 раза спокойно объяснил что деньги списаны, онлайн чек есть и у них все хорошо. Ладно, оставили в Сбербанке заявку на возврат (сказали что будут рассматривать возврат до 7 апреля!) А теперь главное - совершить покупку мы так и не смогли! Даже наличными! Так как вещи они не могут сегодня пробить! Девушка, администратор зала, вовсе не клиентоориентированный специалист! Мы стояли возле стойки решая вопрос 1,50 и в итоге ушли ни с чем. Девушка Администратор все это время убегала от нас в каморку говоря что звонит директору. Забыла сказать, проживаем мы не в Липецке, а в 40 км езды от магазина! Итог? Время, деньги и нервы потрачены зря! Администратор магазина даже не извинилась!