Брала автомобиль на 2 дня. В интернете заявлено, что работают круглосуточно, в итоге до 19:00. Авто взяли быстро. Нужно было срочно ехать, но моя ошибка была в том, что не проверила сама автомобиль. В итоге перегоревшая лампочка в фаре, как только отьехали сразу заметили. На улице темно. Постоянно выдавала ошибки. Менеджер посоветовал самим купить лампу и мужу поменять, потому что рабочий день закончился. Вместо того, чтобы сразу выезжать, пришлось ездить искать лампу. А она не везде оказалась. . Больше часа было потрачено. Никаких извинений не последовало. По графику слетели. Возле проката была пробка, простояла 40 минут. В итоге взяли 1000 за ожидание и за мойку 600. Спасибо, что хоть 350 за лампу отняли. Машины хорошие, но клиентоориентированность хромает.
Pim Solutions
March 2023 •
1
***. Обманули пенсионера на 10500. Связи с компанией никакой нет, один телефон не обслуживается, другой недоступен.
Пусть вам воздастся по заслугам.