Мария А.
4
0
subscribers
0
subscriptions
21.9K
views
Огромное спасибо Мадине за потрясающий педикюр.
Быстро, профессионально.
Саму студию очень люблю за уют и доброжелательное отношение.
Пишу отзыв не на данный магазин, а на доставку. Пишу сюда, так как не нашла где на сайте Окей доставки оставить отзыв. Пользуюсь данной доставкой редко, так как каждый раз косяки ( то что-то не то положат, то что-то загадочным образом исчезнет из заказа, возможно приложение работает некорректно). Не предавала раньше значения, но сегодня терпение закончилось. Заказала быструю доставку, ради одного товара, которого не оказалось в наличии, был звонок от сборщика по замене, я думала мы поняли друг друга, я озвучила заменить на любой другой аналогичный. В итоге самый мне нужный товар не приехал вообще.
Конечно же колл-центр ничем помочь не сможет , не владеет информацией, ни с кем связаться не может, чтобы решить мою проблему, составила обращение ( сегодня пятница, мне на него ответят только в среду). Ужин испорчен. Товар не приехал.
При общении со сборщиком и оператором колл-центра полное безучастие, формальные заученные ответы. Я однозначно никогда больше не буду пользоваться данной доставкой.
Огромное спасибо за чистку дивана.
Виктор его преобразил . Ушли сложные загрязнения и неприятный запах. Виктор- мастер своего дела, которому работа и забота о мебели приносит удовольствие. У меня был опыт чистки дивана в другой компании и он не идет ни в какое сравнение с работой Мастерство Чистоты. Диван не просто почистили моющим пылесосом с профессиональным чистящими средствами, но и с щеткой вывели трудно выводимые загрязнения. Подход професчиональный. Чистка, как для себя.
Очень все вкусно.
Часто захожу перед работой и после.
Но именно у этого филиала огромный минус. Не собранный персонал, не вежливый, даже хамоватый, могут не поздороваться, если бы была впервые не разобраться где выдача заказов и по какому принципу. Путаются в заказах. Суеты много, а результат плохой. Это всегда раздражает. Была и в других филиалах сети, там все на высшем уровне. Здесь постоянное ощущение потерянности персонала, который успевает болтать между собой, но забывает поздороваться, пожелать приятного аппетита, хорошего дня, и порой ощущение, что забывают на ходу про мой заказ.