Giper Lenta
March 2022
1
Зарегистрировали 2 карты, оплатили, обе карты не работают. Месяц не можем забрать товар. Трубку не берут, сами не звонят, на жалобы не отвечают.
CDEK
December 2021
1
Свинское отношение к клиентам: Ежедневно звонят, чтобы назначить время доставки, назначаю 19:00-22:00, ежедневно на следующий день курьер звонит в обед и сообщает, что СЕЙЧАС ГОТОВ ПРИВЕЗТИ, т.к. ДОСТАВКА 09:00-18:00!!! Сегодня пятый день эпопеи!!!
CDEK
December 2021
1
Сначала выдают груз курьеру, потом звонит курьер и посреди рабочего дня сообщает, что сейчас приедет! Удивляется, что его не ждут, клянется, что со мной ДОГОВАРИВАЛИСЬ, хотя это первый звонок по заказу и дальше ждешь звонок от колл-центра. С ними договариваешься на доставку 19:00-22:00, но! на день раньше срока тебе снова посреди рабочего дня звонит курьер с удивлением, что тебя по адресу нет и воспитательным монологом! Отвратительно!!! Еще более отвратительно, что ты их не выбирал - поставщик выбирал.
Ak Bars Bank
November 2021
1
Отвратительное отношение к клиентам! Поставили терминал для расчета, терминал сломался - не работает, сделали заявку, ждали 2 недели - никто не пришел!, звоним в банк А ЗАЯВКА ТЕХНИКОМ ЗАКРЫТА, т.к. ОН ПРИХОДИЛ И ВСЕ ПОЧИНИЛ ОКАЗЫВАЕТСЯ!!! Сделали новую заявку - сегодня седьмой день НИКОГО НЕТ, ЖДИТЕ! Менеджер ЗАНЯТ, не соединяют, ФИО ни менеджера ни техника не дают, жалобу из личного кабинета написать невозможно - программа выбрасывает! Каждый день теряем деньги!!! Отвратительное отношение к клиентам!