Ребята. все кто туда решит обратится !!! ОБХОДИТЕ стороной!!! Шарашкина контора.
Принял решение заменить двигатель на ГАЗЕЛЬ 3221
в инете нашел их адрес и телефон.
Менеджер или кто я не знаю,обещал что все будет сделано в лучшем виде ,но нужно заранее оплатить двигатель,что бы они его заказали!
Попросил их что оплачу наличными- нет вначале оплата на счет.
Хорошо,двигатель и установка 261 тысяча. Сбербанк взял еще 5000 комиссию итого 266000.
Пригнали автобус в сервис- вот тут началась первая эпопея....
1.Нужно взять бумаги в самом салоне,а потом бежать за 200 метров что бы загнать машину.
2. В самом СТО1 -всем на все полностью наплевать!!Пришлось побегать ,поискать старшего что бы машину приняли.
Вроде как бы и все,но не тут то было.
Приняли машину ,спросили что еще с ней кроме замены двигателя?- Нужно полностью проверить переднюю подвеску и задний мост нету тормозов.
Обещания были клятвенные что все будет сделано ,но нужно доплатить будет по факту выполненых работ.На предоплату они правда отказались.
Машину заберем через 2 дня.Супер!!
Проходит 2 дня не звонка не писем от салона нету.
Начал звонить им на 3 день,машина не готова, но через час звонит менеджер и говорит что машина готова и можем ее забирать.
На 4 день мы выехали за авто(250 км от нас до салона)
Что бы забрать машину пришлось больше часа бегать по кабинетам что бы доплатить 3268 р якобы за дополнительные запчасти .Не кто не чего не знает,как производить оплату,где ставить печати и т.д и т.д
Уф, все вроде можно забрать,но на вопрос что они сделали кроме замены двигателя ответ был замечательный НЕЧЕГО!!!!!
а тормаза а ходовая часть?
нам было не когда.!!!!!! и это отвечает старший который принимал машину ,не называл имя свое. Поэтому толстый и лысый.
думаете все?? НЕЕЕЕЕТ!! на вопрос почему стоит старая прокладка и на дешовом герметике крепления выхлопной трубы ?
ответ- МЫ ВСЕМ ТАК ДЕЛАЕМ И ВСЕ ДОВОЛЬНЫ!!!
Думаете все????
Нееееет
пришлось еще побегать поискать кто поставит печать на пропуск.так как они яко бы не кто не знает.
ВСЕ? Неееет!!
Забрали мы машину ,ладно,дома свои мастера с тормозами разберуться.
Отьехали мы от салона ,проехади кольцо на Димитрова а это примерно 3км ,из под капота повалил сильный дым и приборка стала пищать что приехали мы!
при осмотре выяснилось , что в салоне при замене двигателя сломали трубку масленого радиатора . в результате чего масло побежало отдельной дорогой .
Звоню в салон тубку взяла Оксана говорю что произошло
Ответ меня "убил"- а что мы можем сделать, приезжайте назад!
Девушка Оксана в двигателе нету масло!- ну не чем вам помочь не могу,тяните ее сюда.
Хорошо что поломка произошла прям на кольце. Рядом магазин автозапчастей
+ масло 1400р
пока бегал покупал мой водитель нашел решение как устранить поломку.залили масло и поехали дальше.
Доехали до дома на нервах,и с мольбой лишьбы не чего больше не полетело после ремонта на СТО.
Поэтому РЕБЯТА ,дешевле будет купить двигатель на прямую ,получить в транспортной компании и знакомые поставят.
меньше трат финансовых и нервов,все равно в этом сто не чего не кому не нужно.
запчасти кстати в 3 раза дороже!!!!!!!!!!!!!чем в автомагазинах.
мое пожелание этому СТО что бы их закрыли и не позорились!
менеджер Виктор который по телефону мне клятвенно обещал что сам все будет на высшем уровне так как мы с одного города,больше на связь не вышел,не ответил не на смс не на телефон .
Заказывал не однократно!!фото бумагу и чернила. все было на 100% качественно.поменялся менеджер тоже делал заказы 100% качества.
Пришло время сделать очередной заказ и вот тут засада.
Оплатил заказ,отправка во время. получил,привез в офис а фото бумага не та что я заказывал!!!
На просьбу решить вопрос не отказали ,но в возврате средств которые я оплачу за обратную доставку ОТКАЗ!!!!
На просьбу связать с руководством -ОТКАЗ.
На мою претензию что товар не тот-ВЫ ПОСТОЯННО ТАКОЕ ЗАКАЗЫВАЛИ.
Но таких заказов не было не разу.
Фото бумага эконом класса пришла\
заказы были на дорогую бумагу.
Будьте Внимательны в плоть до того что бы присылали фото товара который будет Вам отправлен.
на автомойке работает женщина. ей машину н е отдавайте.
1. Свою работу не выполняет
2.Врет по ценам. Так вместо 700р полный комплекс запросила 1200
Не чего не сделала.
На требования вызвать хозяина ,просто швырнула деньги назад.
Ездил на 1 ТО.Менеджеры доброжелательные.
Есть возможность присутствовать при ТО.
Чай ,кофе бесплатно.комфортная зона ожидания.
Обслуживание быстрое.
Единственный большой минус- договаривались что пригонят Н-1,но машины не было и не ожидалось
Но это вина основного руководства.