Rostic's
August 2024
1
Заезжали в данное место по пути на дачу. Никогда не было проблем с заказами и обслуживанием. Но 17.08.24 ближе к часу ночи столкнулись с абсолютно недопустимым общением сотрудника, который не вывел на экран все позиции заказа, но раздраженно, повышая тон, "рекомендовал" покупателю смотреть в "правильный" экран (если изложить суть кратко и мягко) . Подъехав к окошку оплаты для вызова администратора узнали, что нас "обслуживала" на повышенных тонах именно администратор, которая продолжила доказывать свою правоту. В итоге отзыв ( жалоба) в книге отзывов и предложений написан. Обращаю внимание руководителей данной сотрудницы на несовместимые с ее должностью действия по созданию конфликтной ситуации из НИЧЕГО. "Высочайший" уровень сервиса.