Родина должна знать таких героев в лицо: Андрей, белый Hyunday Elantra H367YN отменил заказ, снял деньги и уехал...подумала, шутник или дурак? Соврал, что ждал 8 минут...Диспетчер проверил - лжёт Андрей🤷🏼♀️ Деньги обещали вернуть.
Lemana Pro
November 2022 •
1
Получила на день рождения своеобразный подарок от Леруа Мерлен, вроде мелочь, но создаёт настроение😁... а также и характеризует компанию определённом смысле.
Если бы не этот подарок, не захотелось бы вспоминать ещё какие-то несостыковки и казусы в работе компании и позорить Леруа, например, тем, что магазин попытался продать столешницу по цене вдвое дороже заявленной...тем более, что эта проблема была разрешена..
Но сейчас было отказано в возврате денег за попорченную при транспортировке столешницу, поэтому почему бы и нет...
Вспомнилось, как настойчиво сотрудник доставки предлагал поставить подпись, что претензий к доставке не имею...понятно, что он прекрасно знал, что уронил столешницу и попортил товар (точнее, столешниц было две, но на возврат подали за одну, т .к. вторая была распилена пополам при заказе - нам нужна была только половина - и я решила не заострять на этом внимания и взять вторую, уцелевшую, половинку, а другую просто выбросить)
Так или иначе, я подписала не глядя, полагаясь на порядочность человека, чего , конечно же, делать не следовало.
Магазин не вернул деньги за столешницу мотивируя этим. Формально компания права, нельзя не согласиться.
Но кроме формальностей существует ещё кое-что, по -видимому не известное доселе компании Леруа Мерлен и её сотрудникам в частности... И что ещё предстоит узнать в жизни этим милейшим людям)
Могу только пожелать им не ронять себя и удачи)