Абсолютно не клиенториентированный магазин. Заказали модули кухонные через озон — прождали месяц, привезли. На один из модулей не отгрузили фасады. Списались с магазином — простите, пришлём через неделю. Окей, ждем. Прошла неделя — магазин три раза написал о доставке 27.11 с 9 до 12.
Наступает день. Прождали до 15:00 — доставки нет, никто не звонит. Мы как клиенты должны звонить и выяснять где наши фасады?? Когда это и так косяк магазина???
Начинаем разбираться — нам упорно доказывают что доставка сегодня не планировалась. И при этом абсолютно игнорируя тот факт, что у нас смс с этой датой доставки!! Весь день звоним, до конца и не выяснили когда нам отдадут наши оплаченные фасады)))
Клиентоориентированность просто отсутствует. Проблему решать не хотят, так еще и просто игнорируют, когда сами косячат. Оставила звезду за кухню, к ней вопросов нет. Но то, что я должна отвоевывать свои же фасады и выяснять когда мне их привезут — отврат.
Pedant.ru
September 2024 •
5
Отдавала часы эплл на замену аккумулятора, не было детали на точке, поэтому ремонт немного затянулся. Очень порадовал сервис — ребята оставляли с пометкой «срочно» мой девайс чтобы я успела забрать его перед отъездом)
Немного смущает атака в ватсапе с просьбой оставить отзыв (это чаще отталкивает) я и с первого раза поняла, три раза присылать 10 сообщений не стоит)
Yoosana
September 2024 •
5
Хожу на аэройогу 3 месяца, очень довольна. Тренер умничка, старается всем все объяснять и помогать. За три месяца большой прогресс. Довольна) спасибо большое!
Official store The Ordinary in Russia
December 2022 •
5
Я никогда не страдала сильным акне, но у меня куча закрытых комедонов, ничего не помогало пока не познакомилась с продукцией этой фирмы, сначало была сыворотка, теперь пользуюсь пилингом, мне очень нравится, камедонов стало гараздо меньше, пилинг вначале щипит, но не критично, кожа стала чище и мягче👌
ToDaSe
February 2022 •
5
Маленький танцпол, но все остальное на высоте
Khinkalnaya
November 2021 •
3
Нас там явно не рады были видеть , и очень удивились о том, что есть коды ) официантка спорила о том что я не заказывала салат , вот весело)) перепутали хинкали и в итоге в заказе были не те , не стоит своих денег это место, салаты вообще не доели, отвратительные, как и не очень вкусные , недосоленые, недоваренные хинкали
S Class Clinic
February 2021 •
1
Что такое этика врачи не в курсе? Обращаться с пациентами на «ты» имеют в праве только в том случае, если пациент сам дал добро на это. Более пофигистического отношения не встречала не разу . Приём у гинеколога, сбор анамнеза вообще не был произведён . Во время осмотра имеет право заходить другой врач ? Серьезно ? Когда пациент полуголый ? После осмотра не одного ответа. Осмотр + узи занимает 8 минут ? Прекрасно. Спасибо что отдала свои деньги и пойду к другому КОМПЕТЕНТНОМУ врачу ! Советую руководству задуматься , и отправить врачей как минимум на повышение квалификации, а по хорошему на обучение с 0, хотя сомневаюсь, что это поможет !!