Виктория Сунцова
4
0
subscribers
1
subscription
1.1K
views
Заведение хорошее, очень уютно, постоянно проходят концерты, интересные мероприятия, но кухня отвратительная, повара не умеют готовить ни одно блюдо. Пожелание к владельцам - сменить поваров и станет лучше!
Сделала сегодня заказ через сайт заранее на конкретное время. Сотрудник не позвонил для уточнения деталей. Заказ привезли с опозданием на полчаса, и не положили ни соусы, ни васаби, ни имбирь. Звоню в кафе, девушка мне говорит, что они теперь больше не кладут к роллам ничего из этого. Это надо покупать у них отдельно😱 я спрашиваю, а почему не предупредили и не предложили тогда купить?? Молчит. Даже не извинилась. Прошу привезти мне эти недостающие продукты, она мне говорит - придется заплатить за доставку 100р.!!! Живу от кафе в 300м и она же за свой косяк еще просит заплатить водителю!! Огромная просьба к руководству провести беседу с вашей сотрудницей! Было очень неприятно такое отношение к клиентам! До этого девушка всегда звонила и уточняла детали заказа.
Посещали бассейн, тренажерный зал и сауну. Всё очень понравилось. Любим это место! Чисто, комфортно и милый персонал.