Второй раз отправляет интернет магазин dpd и второй раз такая ситуация. О том что будет доставка ни каких оповещений, сама дозваниваюсь и узнаю когда будет доставка, но при этом вообще не факт что привезут в тот день, в который обещают. Например мне должна была быть доставка 26 февраля, но в течении дня полная тишина. 27 звоню в интернет-магазин, они создают запрос в дпд, и только после этого дпд мне сообщает что доставки 27 не будет. Переносят на 28, 28 опять тишина, дозваниваюсь до оператора выясняю что курьер не был назначен, давайте 1 марта привезём. 1 марта опять весь день тишина, звоню операторам, говорят курьер назначен, но телефон его не дадим, он сам вам перезвонит. Что в итоге? Ни кто не звонит, в 20-00 приходит сообщение, к сожалению сегодня доставка не состоялась, выберите новую дату! С таким сервисом не нужна мне эта доставка! Как итог с интернет магазином больше этим работать не буду, а уж с дпд тем более, ещё всем знакомым расскажу о чудесном сервисе!
Reklama Servis
February 2021 •
5
Обращались в эту компанию сделать вывески на магазины в ТЦ Кубатура, это была самая четкая и оперативная работа за мои 9 лет сотрудничества с рекламщиками в разных городах России! Все четко, быстро, качественно!!! Спасибо огромное! Не возникло не единого недопонимания!!!