добрый день!
26 декабря была в Территории. Взяла омлет с творожным сыром и помидорами. На помидоре обнаружила плесень(
Ребята вернули деньги за блюдо и за кофе, который был в этом же заказе.
Это приятно и в целом базовый сервис в такой ситуации.
Через 15 минут подошел сотрудник и попросил мой номер телефона, чтобы мне написал администратор с извинениями и предложил какой-то сертификат.
Уже 2 января, но так никто и не связался(
Мне тут не особо важны извинения и тд, хотя на кассе я их также не получила, но так как компания сама пообещала и не сделала - это уже неприятно, именно поэтому решила написать отзыв.
И в целом была расстроена самой кофейней по ассортименту еды, так как есть с чем сравнить. Часто посещаю Территорию в Питере, там очень уютно и приятно. Еда в красивых тарелках, выбор гораздо больше (есть пасты, например, и хороший выбор десертов), все горячее и вкусное. И там себя чувствуешь гораздо больше как дома, чем в родном Томске.
Здесь еда все еще в бумажной посуде - это не супер критично и не знаю, чем именно это обоснованно - может быть, потому что никто не жаловался на это, как в Питере, может экономикой бренда или любыми другими причинами. Но не очень приятно для такого уровня кофейни, когда знаешь, что может быть иначе.
Выбор еды совсем грустный и еда была холодная. В день, когда я была, в наличии были только омлеты + 1 вид круассана. Десерты тоже грустные - только пуддинг чиа, который в целом за десерт особо не считаю.
Сама кофейня по атмосфере мне очень нравится, что тут, что в спб. Михаила уважаю, как предпринимателя.
И, надеюсь, получится, постепенно улучшить сервис и поправить меню в кофейне тут, а то грустно наблюдать за таким изначально крутым бизнесом
Alpaka Story
October 2024 •
5
Прекрасные пальто, выбрала модель в полоску, очень тёплое и красивое!
Всем рекомендую магазин
Touch Chef’s Place & Bar
September 2024 •
5
Место очень рекомендую!
Приходили в Touch на званый ужин в прошлый четверг. Все прошло на высоте! Место супер красивое и атмосферное. Очень вкусная и необычная еда. Пробовали разное: утку с грушей, салат с крабом и зеленый салат. Порции большие и вкусные. Медовик шикарный, и подача потрясающая, это точно нужно увидеть!
Обслуживание тоже супер, все несли быстро, уточняли, что еще нужно.
Редко, где встретишь, чтобы все было на таком высоком уровне, поэтому обязательно вернусь еще!
Zavidovo Golf Club
August 2024 •
5
27 июля приезжали на гольф в Завидово вместе с коллегами из клуба маркетологов.
Мы остались в полном восторге от места и опыта, который получили!
Брали час обучения и час мини-турнира в гольф. У нас были прекрасные тренеры, все доходчиво объясняли, сопровождали на каждом шагу и помогали сделать удар техничным. Такая поездка в гольф-клуб в Завидово оказалась лучшим впечатлением лета для всех)
Все было прекрасно организовано, за это отдельная благодарность нашему менеджеру Антону. Он помогал на каждом этапе, отвечал на все вопросы и сопровождал на мероприятии, всегда был на связи. Мероприятие прошло на высоте!
Lars Vegans
May 2024 •
5
Отличное место! Прекрасная камерная атмосфера. Брали кисадилью, мясо очень нежное.
Рекомендую)