Наталия О.
4
0
subscribers
0
subscriptions
32.9K
views
Hoff в Новороссийске- это тихий ужас. Приехала в магазин, хотела забрать товар сама, менеджер объяснила, что у них нет склада и все через доставку. Делать было не чего, согласилась, оформили доставку, причем платную через магазин: стол для кухни, стулья и столешницу для рабочего стола. По итогу на следующий вечер в 20-00 приезжает доставка, по столу не до комплект. Где потеряли часть товара - никто не знает. Частично товар не выдают, забирают все обратно. Говорят, что оставляйте обращение и решайте вопрос сами. Создаю обращение, обрабатывают его только на следующий день, назначают новую доставку через 2 дня. По итогу 5 дней проходит, привозят все повторно и вуаля - а стол опять не тот!!! Это ужас! Больше в этот магазин ни ногой и вам не советую!
Ужасное заведение. Взяли баранину и овощи гриль. Мясо жесткое, не жуется от слова «вообще», овощи гриль в каком-то непонятном соусе. Предложили официанту попробовать мясо, он поспел скорее от нас убежать.
Насчёт качества оказания услуг сказать ничего не могу, но стоило раз уточнив у них информацию, так уже на протяжении нескольких лет звонят и предлагают свои услуги. Каждый раз прошу не звонить и не беспокоить, но это не помогает(((
Ужасное обслуживание. Пришли семьей (3 человека), записаны были все подряд. В результате провели обследование 2 человек и стали принимать другого человека, даже не смотря на то, что сказали, что опаздываем и не готовы ждать.