SPA Degas
November 2023 •
5
Была на массаже у Щегловой Светланы. Прекрасный мастер! Проработала проблемную спину, сняла зажимы. Массаж лица - абсолютный восторг! К плюсам - забота о клиенте в виде одноразового белья, читейших полотенец и обстановки полного релакса
Odisseya
July 2023 •
2
Отдыхали с 13 по 19 июля 2023года. Уставший санаторий с претензией на презентабельный отель. Две звезды максимум - и только за чудесный дендропарк на территории и вид из балкона на море. За клиентоориентированность - много и одной звезды. Приехали вечером из-за пробок на трассе, уставшие, заселились после 20 часов. Ужин к этому времени уже закончился, но никто не предложил даже чая. Чемоданы помочь донести некому - персонал уже не работает. Вообще гостям надо подстраиваться под странный режим и успевать в полуторочасовые завтраки- ужины со скудным набором блюд обычной столовой, а не ресторана. Салаты из капусты, вялая зелень, в сезон копеечные фрукты представлены только арбузом и неспелыми абрикосами. Причем, зонировано все крайне нелепо, формируются скопления людей с тарелками у лотков с едой, которые не пополняются. Уборку в номере надо просить сделать, и только после вывешивания таблички с просьбой убрать, ее сделают во время вечернего отдыха. На пляж можно попасть пешком минут за 20 через переход, который открыт до 19 часов, а можно на автобусе от отеля, который ездит через 20 минут так же до 19 час. Так как ужин до 20, надо это учитывать и спешить. На собственный пляж отеля пускают всех желающих за доп.плату, так что надо спешить занимать места, так как их банально может не хватить уже после завтрака. Даже каточек обменных на полотенца не хватает, бумажку с подписью выдают... На пляже и бассейнах все напитки платные, даже вода. Не стоит рассчитывать на заявленный сервис 5 звездочного отеля.
BeerLogovo
January 2021 •
1
Отвратительное обслуживание! Официанты живут своей жизнью. Чтобы привлечь их внимание, нужно проявить чудеса терпения и пользоваться шумными приемами))Кухня посредственная. Странное несоответствие заявленного уровня заведения никудышнему клиентскому сервису