Zima
December 2024 •
1
Студия не понравилось вообще . Пришли с маленьким ребеноком на день рождение в студию . Мало того,что там никого не было из администрации . Никто не предупредил ,что человек который откроет студию - опаздывает,мы бы тоже не спешили так . Помимо этого,три девушки пришли и у них было такое же время как у нас , они записались намного раньше ,просто администраторы студии их почему-то не записали,бывает ладно 🤷🏼‍♀️ Так не ведут дела ответственные люди . Договорились с другими девушками ,что будем менять локации по очереди ,чтобы никто не ждал . Но тк это вина администраторов . Почему от вас не поступило какой то обратной связи ,извинений? Помимо этого ,что еще ОЧЕНЬ не понравилось ; 1- Елка на входе наряженная не до конца ,очень бросается в глаза ,что одна часть елки в игрушках - другая нет. 2- ЖУТКО ХОЛОДНЫЙ И ГРЯЗНЫЙ ПОЛ- в носках и колготках - холодно . Ребенок был в теплых носках ,ноги были ледяные ,помимо этого носки были черного цвета от пола . 3- УЖАСНЫЙ туалет ,я понимаю ,что скорее всего он не относится к студии ,но какой -то минимальный ремонт можно сделать или поставить туда что -то . Туалет хуже чем на вокзале . Заходить туда в праздничных вещах и красивых платьях - ужасно и неприятно . Ни вешалки ,ни средств личной гигиены ,ни зеркала . 4- Очень мало света ,свет теплый в студии ,я бы заменила лампочки на холодный ,чтобы не было такого ужасного освещения . 5- Если вы собираетесь идти с детьми фотографироваться ,кроме лошадки и деревянного поезда больше ничего нет ,чем отвлечь ребенка . Тем самым нет детской фотозоны где можно сфотографировать ребенка .
Mindal
August 2024 •
1
Вроде-бы кафе в центре города ,расположение ,меню - все прекрасно ,за это вас все любят . Что у вас с персоналом ?????? почему нельзя навести порядок ????⬇️ Заходила с маленьким ребенком пообедать , подошла на бар спросила про детский стул (была либо менеджер )либо управляющая ) ответили - подойдите к официанту . Ок ,подошла . Спросила про свободные столы . Девочки сказали есть, две или три девушки официантки стояли, спокойно болтали ,и смотрели на меня, никто не проводил до свободного столика , НЕ ВЫНЕС МЕНЮ ,я молчу про детский стул о котором я сразу попросила ,с ребенком на руках Села в соседний зал ,ребенок был очень голодный ,сижу смотрю на них ,начинаю нервничать ,тк без понятия почему ко мне, не могут подойти люди ,которые на меня смотрят - В УПОР . Честно,я была в шоке от такой наглости . Девочки видят ,что я сижу с ребенком жду меню ,смотрю на них ,а они стоят и смеются . Зачем вы пошли работать официантками ?Жаль не увидела их имена ,описала бы подробно ,кто стоял ,но можно посмотреть по камерам ,если руководству это вообще интересно . Спасибо молодому Человеку официанту вроде бы Федор (могу ошибаться ) . Спасибо вам за добросовестную работу ,за вежливость . Который , пока другие стояли и трепались ,принимал столик ,но все равно, сразу же подошел к нам . Настроение очень было неприятное . Я всегда лояльно ко всему отношусь ,можно забегаться забыть вынести меню , НО СТОЯТЬ СМЕЯТЬСЯ И СМОТРЕТЬ НА ГОСТЯ , который сидит и ждёт когда к нему подойдут . Если у вас есть руководитель ,обратите внимание на плохие отзывы - про обслуживание ,может стоит принять меры ? Девушки которые настолько по-хамски относятся к своей работе . Очень прошу руководство ,посмотреть самим по камерам и убедиться в том,как официанты стоят и смеются над тем ,что гость ждёт меню . Если вы хотите испортить себе настроение ,то заходите обедать в миндаль ) 07.08.2024 12:36
Traveler's Coffee
June 2024 •
2
Вчера зашли поужинать ,очень приятно ,что девушка официантка с косичкой (не помню имя) предложила сразу попить нашему шпицу ) К сожалению плюсы закончились . Заказали кесадилью с цыпленком ,жаль я не сфотографировала,огромные куски помидора,повар даже не отрезал от помидоров корешок , огромные полусыре куски курицы . Вообщем хуже я ничего не ела . Но это претензия к повару . Почему на выходных работают стажеры ?ведь кесаделью мог есть ребенок и подавиться такими огромными кусками . Паста с морепродуктами ,ее нужно проработать ,брокколи там явно лишние ,какой раз ее ем и она всегда не соленная ,безвкусная вообще вчера была. Сырники вкусные!дранники тоже ,но яйцо пашот повара тоже не умеют готовить . Если у вас есть шеф повар ,то пусть лучше обучает своих стажеров ,ну нельзя такое людям ставить на стол ) Тем более научиться резать и готовить яйцо не так сложно ) Людей было много ,девушка официантка блондинка (не помню имя ) очень рассеяна ,попросила стакан воды ,забыла ладно ,с кем не бывает ,попросили счет ,забыла ,попросили вынести десерты с собой ,забыла. Жальче ситуация с менеджером ,позвали менеджера ,выходила долго , сказали про кесаделью даже не попыталась как то извиниться ,жаль ,ведь это ее работа . Она как -то испугалась и ушла ,хотя мы абсолютно адекватно сказали ,что это только к повару претензия ,не к вам . Потом я подошла на кассу ,спросила десерты 50% скидка будет ,даже если брать с собой ?мне сказали да ,в итоге в чеке было 30% вроде написано десерты авто . Тоже неприятно получилось . Персонал сам не знает ,что говорит . Девочки очень теряются ,если сидят много столов . Я бы например ни за что не вернулась больше к вам Но хотелось бы похвалить девушку официантку с косичкой русую (не запомнила имя) ,большая молодец !и извинилась за всех ,и десерты нам вынесла когда мы уже ушли ,которые забыли нам отдать . Хотя мы просили счет у менеджера , менеджер даже не обратила внимания на чек ,на скидку ,про которую сама говорила 50% ,а там 30% что десертов нам не вынесли . Вообщем барадак ) из-за этого уходят гости (
Dve Pechi
January 2024 •
1
Сегодня привезли доставку ,хочется повару дать попробовать Пиццу фирменная - это самая невкусная пицца во всем мире . Как она может называется фирменной ,вы сами пробовали ее ?люля из курицы сухой и невкусный . Единственное что нравится там - это люля с телятиной - единственное вкусное блюдо . Все остальное невкусно , очень жаль что выбрала ваше кафе . Осталось плохое настроение из-за отвратительной пиццы (