Здравствуйте, магазин отличный, но стоит внимательно подбирать персонал. Сегодня кассир стоял и матерился, на замечание сказал « вот вы и не материтесь, а я хочу и буду», вот такой разговор получился.
Hartwell Hotel
November 2023 •
5
Отель отличный, весь персонал очень отзывчивый, завтраки на пятерку. У меня сильная аллергия на пыль, но в номере было чисто не пыльно. Все в шаговой доступности. Обязательно буду рекомендовать этот отель всем своим друзьям и знакомым.
Syrovarnya
November 2023 •
4
Все было вкусно, заказ принят быстро, но это не может так дорого стоить. Твердая четверка.
Hotel 6-12-24
July 2023 •
1
Доброго дня. Ситуация не однозначная. Нас было трое я и двое детей 6 лет и 15 лет. В Новосибирск прилетели для пересадки, буквально на 6 часов, заранее забронировали номер в гостинице 6-12-24, причем не первый раз. С собой были только загранпаспорт, и естественно как нам сказали на ресепшен- по Закону нас нельзя заселять без внутреннего паспорта. Но ведь можно было пойти на встречу и заселить нас, у детей были оригиналы свидетельств о рождении и загранпаспорта, у меня загранпаспорт, скан-образ паспорта гражданина РФ, российские водительские права, идентифицировать меня не было ни каких проблем. Нас оправили на улицу, я бы сравнил это с тем, когда кондуктор выгоняет на мороз человека у которого просто нет 30 рублей на проезд ( так себе сравнение, но сегодня в Новосибирске был сильный дождь). Мы Пошли в другую гостиницу где клиентоориентированность на другом уровне. А чтобы вернуть деньги за бронирование с меня требовали фото или скан паспорта 😂 , сказали этого достаточно. Ну вот и мораль - берите с собой все документы включая СНИЛС 😂.