Сергей
5
0
subscribers
0
subscriptions
27.4K
views
Самый ужасный магазин на планете. Если у Вас есть возможность купить в другом магазине, делайте это ) Давно хотел написать, делал ремонт и в виду слабой подготовки к ремонту, приходилось приезжать в этот магазин. Расскажу только один случай из десятков, но каждое посещение в магазин превращалось в какой-то п**дец. Начало ремонта, у нас загрузка/разгрузка в доме осуществляется через подземную парковку, въезд туда ограничен высотой 245 см. Я позвонил в магазин и спросил есть ли у них такие машины, чтобы она заехала. Мне сказали, что есть и они на завтра свободны. Мы приехали в магазин, решили еще раз подойти в отдел доставки, где нас убедили в том, что все в порядке. Собрали заказ, оплатили и уехали довольные спать. На следующий день мне звонит водитель, я у него решаю переспросить точно ли его машина проедет и слышу в ответ, что она не проедет и прилично как не проедет. После этого звоню в магазин, где менеджер меня убеждает, что все в порядке и что водитель тупой идиот. В итоге приезжает машина и что Вы думаете, машина на 10 см выше проема. И это еще не самое страшное, знаете, что мне говорит менеджер магазина??? Что грузчики с водителем могут вручную донести этот груз, но мне надо будет оплатить дополнительно 1500 рублей. Вы понимаете??? Я еще должен был оплатить, дальше было 15 минут отборного мата от меня и только потом было сказано грузчикам, чтобы они носили просто так. И то, я им вынес тележку, чтобы им было легче. И что-то такое случалось каждый раз во время посещения магазина. Так как все сроки поджимали, я был вынужден приезжать в этот магазин, но следующий свой ремонт я был обходить этот магазин. Честно. Столько нервов он мне потратил, что никаких денег не стоит. Кому интересно могу все остальные случаи рассказать.
Update 17.05.19 Магазин ответил на данный отзыв фразой, что будем работать с нашими подрядчиками. Поэтому рассказываю вторую историю (этих историй еще очень много). Однажды вечером мы пришли к нашим рабочим, они заканчивали разводку электрики и им не хватало куска кабеля около 25 метров. Они хотели на следующий день закончить этот этап работ и попросили нас купить кабель и еще мелочевку для окончания данного мероприятия. Был вечер, было время доехать до магазина, я зашел на сайт Леруа Мерлен, узнать о наличии товара. Все необходимые товары, в том числе и кабель, были в наличии. Моток кабеля стоил около 800 рублей (цену точно не помню, но плюс минус 100 рублей точно). Приехав в магазин, мы увидели, что моток этого кабеля стоит 1600, все наименования полностью совпадали. Да, я знаю, что бывает пишут, что цена на сайте только для интернет-магазина или пишут, что цена в магазинах может отличаться или во вкладке "наличие" рядом с количеством оставшегося товара в магазине пишут и его цену, но ничего такого не было!!! Никто в магазине нам это явление не смог объяснить, и посоветовали только сделать заказ через интернет-магазин, заплатив дополнительно за доставку и ближайшая дата доставки была через несколько дней. В итоге заказали в Петровиче, у которого этот кабель с доставкой стоил дешевле, чем тут просто кабель и его привезли утром, так что нам даже не пришлось ехать обратно на объект. Уважаемый Леруа Мерлен, мне очень лень писать это все, но по возможности я буду дополнять этот отзыв. Лучше не письма меня просите писать, а позвоните мне и я Вам скажу дату и время заказа и узнайте что это за менеджер такой "умный" и сделайте ему выговор. И еще. Наладьте Вашу работу магазин-склад-сайт, так как историй о наличии и не наличии товара очень много у меня.
Ценники!!! Надоело, приходится каждый товар сканировать, чтобы на кассе не удивляться. Мало товара заказывают, вечно чего-то нет.
Супруга захотела на ДР сходить в хороший салон красоты. Выбор пал на этот салон. Стригли минут 10-15, лучше стригут в районной парикмахерской за 200 рублей. Много пафоса, мало профессионализма.
Это самый ужасный магазин в мире. Приходишь вечером, на кассу 10 человек очередь, на просьбу открыть кассу отвечают "У нас пересменка". При этом стоят куча кассиров и мило беседуют. Вчера пришел днем, 12 человек в очереди, на просьбу кассиру позвать еще кого-то, сначала сделали вид, что не слышали, потом сказали, что вот там подсобка идите и просите. И так постоянно, все проходы заставлены, ценники не найти, считывателей нет, сотрудники магазина цен не знают, говорят идите в подсобку там сидит чувак, он знает. Серьезно??? В магазине очень грязно, фрукты протухшие лежат, либо не самого хорошего качества и так далее. Для понимания насколько я не хочу больше в этот магазин идти, он находится рядом с домом и даже если там будут бесплатно шоколадки раздавать за каждый приход, я туда ни ногой.
Хорошие цены. Все чётко работает. Для интернет заказов приоритетная очередь. Радует. Удобное расположение .
Все быстро и четко. Меняли все основные документы тут.
