Екатеринка
10
1
subscriber
0
subscriptions
110.2K
views
Раньше было лучше, сейчас сделали полную обдираловку. Если идете с ребенклм, то заплатите минимум 2 тыс. Фоткать на тел -50 р, взять кролика на руки только если закажете фотку у фотографа -450 р и только один кадр пришлет на почту, стакан с морковкой, капустой -350 р 🤦♀️. Совесть бы поимели хотя бы за стакан с едой цена которому от силы 50 р. Разочарована. Лучше сходить на вднха на городскую ферму.
Люблю этот сервис, жаль, что уже не ауди. Народу практически нет, прием без задержек.
Уровень сервиса на 0. Клиентами не дорожат, качество услуг оставляет желать лучшего. Дозвониться до приемщика нереально, обещают перезво нить, но никто не перезванивает пока сам измором не возьмешь их. После ремонта проблемы с авто. Приезжаешь к ним обратно, начинают лапшу вешать, что это не из-за них. Хотя проблемы по их вине. Вечно в ожидании сидишь, вовремя редко когда пригласят. Автомат с кофе берет деньги, но ничего не наливает. Вернуть свои 100 р за кофе надо пройти круги ада.
Чисто, аккуратно. Приятный бонус всегда доступна кофеварка и чай. Днем для всех супчик дня. Я была один день, был рассольник очень по-домашнему. Завтраки хорошие, настоящие наши русские: каша, омлет, яичница, запенка, блины, нарезки сыра, колбасы. Очень понравилось. Своя парковка в центре. Респект руководству. Удобная кровать, подушки. Много езжу по командировкам, а тут в отеле прямо отдохнула.
В целом неплохой отель, но много пафоса внешнего, а если углубиться, то куча недоработок и некоторые позорные моменты. В сезон 500 тыс мне бы было жалко платить, не стоит того. Вне сезон ценник нормальный, цена=качеству.
Плюсы: большая красивая территория, вкусная еда, качественный алкоголь, много фруктов, услужливый персонал. Бистро кафе 24/7. Белоснежная постель (про одеяло ниже). Ортопедическая подушка по запросу. Хорошая сауна и подогреваемые 2 бассейна, много развлечений: боулинг, бильярд, детские автоматы, шахматы, настольный теннис и игры у пляжа. Фрукты на пляже. В марте каждый день была клубника, бананы, яблоки, груши, мандарины. Свежевыжатые фреши на завтрак и в спа! В 21 часов тишина в отеле, все перемещаются в закрытую дискотеку, что большой плюс.
НО:
1. Поселили в главном корпусе, в европейской части. Не знаю, как у других посетителей, но номер непонятный. Кондер работает только на отопление, в номере жарища даже без кондера и душно очень. Спать с открытой дверью на балкон невозможно, тк шум от бассейна. Спали ужасно все дни.
2. Не знаю, случайность ли это либо так отель старается экономить. При заезде не было зубных щеток и пасты, пришлось просить. Не было бритвенного станка. Коробки, где лежат ватные диски, мочалки, разваливаются, позор какой-то для такого уровня отеля. Лучше было бы просто их положить на столик.
3. Заявляют косметику roberto cavalli, якобы премиум. Посмотрите на эти флаконы? По ходу подделка, такое впечатление, что б/у, причем все флаконы. Аромат совсем не дорогой косметики. А лосьон для тела, кондиционер для волос еще надо постараться выдавить из этих флаконов. Поерзанные якобы одноразовые флаконы.
4. Очень замороченный душ в ванне. Пока разберешься что как переключается, можно сдохнуть.
5. При нас работали только 3 сауны, прекрасные 2 теплых бассейна
6. Пополнение номера. Не знаю, хитрость это или просто невнимательные горничные. Часто бар не пополняли, мыльно-рыльные не доставляли. Могли полотенце для ног забрать и не положить новое. Короче, все приходилось просить-напоминать -неприятно для уровня отеля, который он позиционируется.
7. Ужасные дешевые подушки, спать на них невозможно было всем, пружинят. Заменили на ортопедические, вопрос решился
8. Куча кошек, пахнет кошками, кошки прыгают на тебя на пляже. Крайне неприятно и неуютно, не все любят кошек и у некоторых аллергия на шерсть.
9. Рядом с отелем ничего вообще нет, дорога. Такси стоит 10 мин езды 25 долларов, обдираловка просто.
10. Одеяло отдельная песня -все в пятнах, позорище просто! Через простыню видно!
11. Не было вообще морепродуктов за 7 дней, только рыба и роллы.
12. В том году были в Конкорде. Из-за того, что отель полупустой, сделали бесплатный апгрейт, что говорит об уровне отеля. Тут даже и не предложили.
Не соответствует тому классу, который заявляется. Поломанные, гпязные туалеты. Никакая вентиляция в столовой, дорогущая крытая парковка.
Маленькое, душное отделение. Когда посещала, валюты никакой не было, это было в районе 13 часов.
Ребята очень стараются, но засчет того, что Старый город, то своеобразный вид из окна. Проблемы серьезные с отоплением в холодный период. Завтраки огонь, респект женщинам, которые готовят! Не стала снижать звезды.
