Приехав в данный отель нас селили двое суток, сначала таджик на ресепшен говорил что наших номеров нет, поездка оплачена в феврале а приехали отдыхать в августе. У нас два номера с нами не совершеннолетние дети,это не аргумент. Дети легли спать на диванах в холле. Утверждение что заявка не та и берите что дали, и есть вариант за дополнительные 1тыс долларов. Мы обратились на горячую линию агентства, 2,20 ночи нам перезвонили из агентства и предложили один номер, ну потому что. Доведя нашу семью 4 человека до предела мы пошли спать до утра. Благодарю 🙏🏻 того араба и что обратил на нас внимание и начал спрашивать в чем мы виноваты, предложил обратиться в полицию. Номер был вообще не нашей категории и еще рядом с курительным местом. В 6 утра мы вернулись обратно, и только подняв на уши наше агентство, и sunfun и к 14 часам и получили один номер из двух нашей категории. Следующие сутки нам предоставили второй из оплаченных, извениний не было. И в последний день моря в воде обнаружена водная змея. Ремонт отеля начинается в 7,40 и до 17. Решайте сами, а мы как постоянные гости этого отеля)), даже в сторону отеля смотреть не будем
Kuzma
December 2022 •
5
Быстро и очень профессионально. Братья довольны, а я как мама спокойна)))