Юлия
9
0
subscribers
0
subscriptions
288.5K
views
Оформила заказ на сайте (самовывоз СПб).
Деньги списали и уже 3 день статус «в обработке». Менеджер не связывался со мной, номер телефона, который на сайте, не отвечает.
Ужасное обслуживание. Качество блюд сложно оценить, т.к. горячее принесли уже холодным, а хачапури перепутали
Была в обед 25.11
Горький холодный латте.
За стол было не присесть, на диване спал и храпел мужчина 🤦♀️
Абсолютно наплевательское отношение после процедуры! Удаляла татуаж бровей лазером. Сразу появился отёк, на утро всё лицо оплыло, не могла открыть глаза. В 9 утра прислала фото в чат с просьбой проконсультировать, что делать. Ответ к 15! Часам дня не был получен, пока не позвонила и мне сказали «всё ок, вы наверное не соблюдали рекомендации», вместо того чтобы пригласить на осмотр!
Уважаемое руководство, научите своих сотрудников оказывать сервис «под ключ», а не только втюхивать доп.процедуры, которые абсолютно не нужны!
Все звёзды за интерьер и тесто у хачапури, но пересоленый. Хинкали и долма тоже были очень солёными. Обслуживание быстро, официант доброжелательный.
Ещё раз обязательно приду, но чтобы попить чай в уютной атмосфере или бокал вина, но не кушать.
Одну звезду за веранду.
Официант пролил кофе, когда ставил на стол. Новую порцию нам не предложили. Но это было не самое обидное, т.к. кофе был холодный и невкусный. Об этом мы сообщили и нам предложили ПОДОГРЕТЬ его🤷♀️
Холодным был не только кофе, но и все последующие блюда: Бенедикт с лососем, панкейки с беконом и пита с лисичками.
Выпечка тоже не зашла, слишком кислая вишня.
Часто покупаю одежду российских брендов, купила и здесь платье.
Несколько раз надела и ткань начала расходиться. Особенно неприятно, что это снаружи и на самом видном месте-чётко посредине выреза. Вещь испорчена(
Модели красивые, но качество подводит.
Если будут изменения, с удовольствие к вам вернусь и буду рекомендовать, но пока разочарование и выкинутые деньги
Была по подарочному сертификату на комплексе «рай на земле».
Понравился индивидуальный подход- один в раздевалке, душе, сауне и коридоре. Гостей встретила только в комнате отдыха, но даже там предусмотрены отдельные диванчики за шторками.
Со мной работала мастер Маргарита, огромное спасибо! Массаж головы-топ, а расслабляющий по телу-настоящее блаженство.
Когда покупаешь все вокруг тебя суетятся и мило улыбаются.
А когда необходимо вернуть товар, то 5! Свободных продавцов делают вид что тебя нет и у них сразу 100500 дел появляется: Переставить обувь, протереть пыль, поболтать по телефону, помочь другому консультанту принести коробки и т.д.
20 минут оформляла возврат в пустом магазине 28 июня, прошу руководство обратить внимание на процессы!