Pyatyorochka
August 2024 •
1
19.07.2024 оплатили покупку СПБ, с первого раза платеж якобы не прошел ( хотя деньги с карты списали ) кассир говорит, что нужно еще раз оплатить ..т.к якобы платежи не всегда через СПБ проходят с первого раза . Получилось дважды оплатить покупку ! Менеджер сказал , что в течении суток вернуть денежные средства . На сегодняшний день так ничего не поступило. Чек на 396₽
Aurum Family Resort & SPA
June 2024 •
1
Отдыхали в июне . В первый день отдыха в отели отсутствовало пиво ( хотя в прайсе отеля указано о наличии 3х видов ) на вопрос, когда будет - отвечали грубо и кормили завтраками . На 3й день нашего отдыха - привезли. Обратившись ранее к менеджеру которая представилась Натальей Викторовной - она пообещала что по звонку нам нальют на баре ( на барах алкоголь платный ) конечно , никто не позвонил и нас везде посылали . Но получается - нальют только тем , кто возмущается ..а все остальные - молчали ну и этого тоже не произошло ! Еда в отеле на 3- или на 2+ из 5 Бассейны отличные ! Но море уже цвело - и это было только 20 июня ! Из обслуживания можно отметить горничных и аниматоров! Вечером полчище комаров вас ждет!