В Десятку
August 2024 •
1
Была только что. Впервые, хоть это место и расположено в моем доме. Но вернулась из отпуска и нужно было срочно записаться в салон, решила попробовать сходить, оценка на Яндексе 4,9. Негативные отзывы читать не стала, тк сама с людьми работаю и понимаю, что разные ситуации бывают, люблю на своем опыте проверять все) записалась за день на маникюр и педикюр, попросила снятие + покрытие. Пришла вовремя, посадили на маникюр. Мастер Татьяна. Настрой был максимально позитивный, ничего не предвещало…. Татьяна доделала работу, предложила смарт, я согласилась, тк кожа сухая очень и делаю периодически данную процедуру. Когда уже нужно было вставать и идти на маникюр, я увидела, что сильно затек большой палец. Я попросила подкорректировать данный момент. Мне сразу обозначили, что это «моя вина, тк я не ровно держала палец». Ок, я не спорю, только я выполняла все команды мастера и не видела ровно, не ровно держу палец, обычно мастера корректируют, если нога не в том положении. Как бы то ни было, я понимала, что дальше маникюр и он мне очень нужен, потому обозначила, что если ничего не сделать, то уже ок. На что Татьяна молча встала и пошла за инструментом с намерением исправить данный палец. Я подумала еще, как здорово, что я не настаивала, но человек решил исправить данную неприятность. Исправив ситуацию, на что ушло 10 минут примерно, мне было сказано, чтобы я шла к администратору. Я не очень поняла, в чем дело, спросила насчет маникюра. На что ответ был, мы не успеем. Я подумала, что не успеем сделать более сложный маникюр, но нет. Видимо, то, что я была расстроена из-за затекшего «по моей вине !» пальца, разозлило Татьяну и она решила дальше со мной не работать. Я спросила администратора, в чем же дело, неужели даже обычный маникюр не сделать? Или хотя бы снятие и маникюр, на что мне было отказано, тк следующая запись через 1.15, а на маникюр закладывается 1.30. Я очень лояльный человек, если бы мне предложили маникюр, но без покрытия из-за затекшего ногтя, я бы согласилась. Но я потратила свое время, запланировав его с учетом маникюра, стояла там в «непонятках» о том, с чего было в принципе отказано в дальнейшем обслуживании (я не грубила, не хамила, ничего не требовала). В итоге, я заплатила и ушла. К счастью, это к лучшему, что на маникюр я не попала, тк придя домой, я решила хорошенько рассмотреть работу мастера. И результат на фото сразу же после процедуры (прошло 10 минут максимум между тем, как я ушла и пришла домой фотографировать). Напоминаю, это смарт педикюр и переделан только один ноготь😅думаю, остальные решат посещать ли данный салон. Возможно не повезло только мне с таким пренебрежительным отношением и работой. Элементарного «извините», я не получила. Одна звезда - за удобные кресла для педикюра👌
Техосмотр
December 2023 •
5
Сделали все быстро, спасибо