Perekrestok
March 2022 •
1
У меня претензия не конкретно к этому магазину, а ко всей сети. Касается это бонусных баллов, а точнее возможности их потратить. Еще осенью накопленными баллами можно было оплатить 100% стоимости товара, но перед Новым Годом процент уменьшили до 50. Сурпрайз! И вот недавно случился очередной приступ жадности - теперь баллами можно оплатить только 30% стоимости. Никакой рассылки, никакого уведомления через мессенджеры об изменении по использованию баллов не было. Еще больший трэш состоит в том, что баллами можно оплатить не все товары, и выяснить это находясь в магазине не представляется возможным. У них есть список товаров, спрятанный глубоко в приложении, однако пользоваться им при совершении покупок просто невозможно. Ну неужели нельзя встроить в приложение сканер ценника и показать стоимость товара после оплаты баллами? В общем жадность и абсолютная антилояльность к покупателям.
Kolesa Darom
March 2022 •
2
Первая звезда - за хороший сайт. Навигация удобная, есть рейтинг по резине с отзывами покупателей. Оформить заказ можно легко и быстро. Вторая звезда - за наличие шиномонтажа. Не супер-пупер какой, но есть. Минус звезда - на сайте при оформлении заказа на резину есть ползунок "Включить шиномонтаж". Однако это вовсе не означает, что шиномонтаж будет в подарок. Там якобы после оформления заказа тебя должны перенаправить на запись шиномонтажа. Ничего подобного! Не работает эта фича. Минус вторая звезда - какой смысл записываться на шиномонтаж на сайте, если один фиг тебя обслуживают в порядке очереди? Минус третья звезда - за утилизацию старых шин берут 100 рублей за баллон. Ну это уже жлобство какое-то! В итоге взял резину. Фиг с ним, заплатил и за шиномонтаж и за утилизацию. Через неделю зашел посмотреть цены - моя резина выросла на тысячу рублей!