AeroParking63
November 2024 •
1
Отвратительное обслуживание.Сотрудник по имени Александр врет и не краснеет,обманывает,приписывает лишние дни.Предварительно позвонили,договорились в какие числа оставим автомобиль,тот самый сотрудник Александр сказал приезжайте,место выделим. Скинули предоплату,при этом уговор был,что предоплата входит в стоимость паркинга.Также был уговор,что трансфер с аэропорта и обратно 400р. В итоге: приехали на данную автостоянку,по факту места не было,пришлось автомобиль поставить за территорией автостоянки. Автомобиль простоял 9 дней,а содрали как за 10, плюс трансфер оказался до аэропорта и обратно 600р. Дополняю: прочитайте отзыв внимательно,а не так как вам удобно. 1)по поводу дней- о том,что приписаны лишние дни,было сказано вашему сотруднику сразу!!!на что тот ответил-приедете с отдыха,все пересчитаем. 2)по поводу цен-по телефону говорите одни цены,по факту другие,на сайте третьи. По телефону сказали,что бронь входит в стоимость,по факту бронь в стоимость не вошла, по трансферу - по телефону сказали 400р,по факту сотрудник озвучил 600 и еще добавил,что 400 еще слишком маленькая расценка. Вы уже определитесь с ценами и зафиксируйте их.людям на какуб стоимость ориентироваться,???если с ценами полный беспредел 4)все доказательства переводов были предоставлены.в итоге ваш сотрудник даже слушать не стал и перед носом закрыл дверь. 3)да еще место не предоставили на парковке,поставили на каком-то отшибе автомобиль за территорией парковки.Если мест изначально нет,то зачем обещать да еще за бронь деньги сдирать??и люди просто вынуждены оставлять автомобили у вас,так как перед самолетом нет времени искать другие парковки. И вас не смущают негативные отзывы на одни и те же темы: обман по стоимости,хамское отношение.Может все-таки дело в вас?!
SamaraLan
July 2024 •
1
Отвратительная тех поддержка,очередность очень большая,до оператора невозможно дозвониться. Качество услуг тоже оставляет желать лучшего, скорость интернета постоянно занижена
Kristi Berezovskaya
June 2024 •
5
Прекрасная студия,профессиональные мастера,администратор всегда предложит на выбор напитки,есть телевизор, в общем можно расслабиться и наслаждаться процедурами❤️