Очень непонятная политика , хочу заказать на самовывоз на вечер делаю заказ за 2 часа, потому что раньше они мне не нужны , но не могу это сделать закончилось время на предзаказ , при этом если делать заказ без времени ролы готовы уже через 30 минут. Почему так происходит ? Звоню оператору , прошу оформить заказа на САМОВЫВОЗ ко времени , а оператор говорит делайте заказ позднее . Очень неприятный осадок оставляет такое отношение (((((
Отмечали день рождение ребенка 19 ноября 2023 года , был оплачен пакет стандарт , куда входили шары для детей , но наш официант не вынесла и не подарила шары детям . Дети маленькие по 5-6 лет , им эти шары жизненно необходимы , когда детям за соседнем столом стали выносить шары , наши дети стали плакать и спрашивать где их шары . Ай да парк , вы как ? У вас вообще нет никакой клиентоориентированности ? Шары стоят 5 р за штуку , вы должны каждому ребенка дарить шар , как в нормальных заведениях , а вы устроили скандал из-за 7 Шаров 😡 при этом было потрачено на праздник 20 000 рублей , а из-за такой мелочи как шары для детей весь праздник был испорчен .