Покупали билеты на метеор онлайн. Уже на пристани, распечатав билеты, узнали, что наш рейс отменили и наши билеты перенесли на более позднее время. Далее оказалось, что новый рейс также не может отправиться, так как метеор сломался. В результате нас объединили с группой, которая направлялась в Кронштадт на катамаране. Это уже был совсем не "экспресс до Петергофа". К тому же многим пришлось стоять — мест на всех не хватило. Время отправления в нашем случае сместилось на 40 минут позже, а время в пути сильно возросло. Обратные билеты пришлось менять, так как на прогулку в Петергофе при таком раскладе времени не оставалось.
Итого: ненадлежащее качество оказания услуг, испорченное настроение и потраченное зря время за немалые деньги.
Neuromed
May 2024 •
5
Благодарна медицинскому центру Нейромед за оказание услуг на высоком профессиональном уровне и в комфортной обстановке.
Vostorg
June 2022 •
1
Оценка из-за оператора Виолетты, которая работала сегодня на аттракционе Электролодочки. Кстати, один из самых дорогих аттракционов парка. Оператор не следил за состоянием лодок, в результате нам досталась лодка с севшим аккумулятором. После того, как мы не больше минуты продрейфовали, я попросила пересесть на работающую лодку, мне было отказано на основании "Вы же уже покатались" и предложено снова встать в очередь. В общем, деньги на ветер и неприятный осадок.