Сотрудников или не хватает или плохо работают, постоянно очереди, кассы зависают, цена товара не соответствует ценникам, значит их не вовремя меняют, люди с работы уставшие стоят в больших очередях, пока сотрудники выставляют товар или где-то прохлаждаются. В общем много претензий. Постоянный покупатель.