Mary Groom
October 2024 •
1
Хожу сюда пару лет, пока видела хозяйку здесь, все было прекрасно. Четко, вовремя, работа администратора на уровне. Цены выше рынка, но мне нравился сервис и открытость. Последние наши два визита, сервис отвратительный, а цены растут😏 Не предупреждают, что задерживаются, хотя я говорю, что приду через два часа и прошу если будете задерживаться, дайте знать что бы не ждать, и я приду позже. Прихожу сегодня за собакой, маты стоят столбом, администратора на месте нет, ведет беседы с груммером, пес мой скулит, сидела слушала минут 5, решила обозначить себя с помощью звонка, на что мне, мы не все, нам еще минут 20, на мой вопрос почему не предупредили, «у нас поток собак».. Пес даже взвизгивать стал, сколько раз была тут, ни разу такого не было!!! Я все понимаю, но вы предупредите, я так то тоже планирую свою время. Вопрос сейчас не в деньгах, а в отношении. Роль администратора вообще не понятна. До этого была твердая пять, но после последних двух визитов впечатление как то смазалось. А итоге порезали мою собаку! И пока я сидела и ждала 40 мин, он постоянно скулил, повторюсь, ни разу такого не было. И это норм отношение? Я готова рассказать голосом - запись была 11.10 в 12:00.
Guest rooms Grifon
October 2024 •
5
Все отлично! Чисто, аккуратно) Рано утром написала, что нужно заселиться пораньше, администратору огромное спасибо, что пошла на встречу. Из минусов - 5 этаж, лифта нет( молодым норм, а я была с мамой, у которой больные ноги. В качестве рекомендации - нужно указывать, что высоко и лифта нет. В целом, все отлично, еще раз.
Смак
July 2024 •
5
Отдыхали два дня на базе, и оба дня выключали свет тк «подготовка к зиме», и во всей усть коксе негде было покушать… Один смак работал, хочу сказать, что ребята молодцы, не искали ограничения, а нашли возможности. Кушали там два дня и постоянно большой поток клиентов, при этом никто долго не ждал своей еды. Еды горячая, вкусная, все приносят быстро, цены норм. Рекомендую это место и когда свет есть ☺️
CarDvor
July 2024 •
5
Хорошая фирма по аренде. Машина исправная, чистая. Получилось раньше забрать, никто не сопротивлялся😃 из того, что не очень удобно, это что фирма работает до 17:00, хотели попозже сдать, но попросили успеть, в итоге даже раньше привезли. От внимательности и отзывчивости персонала, отнеслась к этому не критично. Рекомендую! Все быстро, чисто и человечески 👌
Sarlyk
July 2024 •
5
Перввй день в чемале, искали где покушать, увидели здесь количество отзывов и решили заехать. Отзывы и оценка оправдана. Официанты вежливы, сразу предупредили, что сейчас только завтрак, а он нам был и нужен. Каша рисовая бомбическая ✊🏻 чемальский завтрак топ! Очень рекомендую место и по вкусноте блюд, скорости обслуживания, качества обслуживания и ценами)
Baydaroshnaya
June 2024 •
5
Брали сплав на байдарках на 2 часа. Все прошло лайтово. Отдельное спасибо инструктору Леониду, веселый, отзывчивый, ответственный!
Demut
February 2024 •
2
Бронировали заблаговременно три номера (на пятерых человек) через тинькоф. Указывали, что оплата на месте. Бронь подтвердили. За день перед заселением еще раз связались с Тиньковым - бронь подтверждена, так же нам позвонили с отеля - все ок. При заселении, администратор устроил огромную очередь, люди начали нервничать и просить главного, которого не было на месте ) Нам же сказали, что тк не оплатили, номеров нет, показали ваучер - сказали что проблема у Тинькова, номер есть ток один, туда могут раскладушку, и есть студия туда так же могут раскладушку. В итоге, всех поисков, нам пришлось менять свои планы, тк надо было решить с тем где ночевать. В итоге нашу бронь нашли, спустя 50 минут 🤷🏽‍♀️ но только два номера, за третий надо было доплатить… Вечером дали бутылку шампанского, НО не в качестве извинений, а с просьбой позвонить в тинь и сказать, что это мы отменили, чтобы отель не платил комиссию😀 Если есть выбор - заселяйтесь в другое место, чтобы не попасть как мы. P.S. В номерах очень холодно. И дважды утром срабатывала ошибочно пожарная сигналка, повторюсь, утром.
Brynza
February 2024 •
5
Лучшая сеть ресторанов! Хороший сервис, вкусные чебуреки 😍пробовала лесной, русский, фирменный, итальянский, Карелия - топ! А еще супер тирамису и мохито) Посетили брынзу по этому адресу и по Невскому, где очередь была аж на улице! Очень рекомендую это место, фото 2, что успела сфоткать, пока не съели )
Guideburg
February 2024 •
5
Прекрасная фирма по организации экскурсий. Забронировала все онлайн верез сайт, сразу пришли билеты. У нас должна быда экскурсия в 15:00, но при заселении в отель, возникли проблемы и мы не успевали к назначенному времени, прзвонили, спросили есть ли возможность перенести на час позднее и нам пошли на встречу. Спасибо еще раз! Гид Семен, встретил нас на месте вовремя. Очень хороший парень, отлично рассказывал, отвечал на вопросы, и все делал с удовольствием, не было монотонности. Сделал нам крутые фотки! Спасибо огромное, рекомендую!
Evelina
February 2024 •
1
Из за подхода администратора - не рекомендую это место. Много текста, но рекомендую прочитать. Записалась онлайн за неделю к мастеру (хожу к ней более 2х лет) на педикюр. Ранее звонили, за сутки и напоминали, тут звонка нет, ну думаю забыли, с кем не бывает. Прихожу, администратор мне, что мастер в отпуске 🤷🏽‍♀️на мой вопрос, я ж записалась, мне аргумент - я звонила. Звонок был один раз, я не смогла ответит и больше мне не перезвонили. На вопрос - что запись то в yplaces активна, ответ - а это у них проблема🤦🏻‍♀️ спрашиваю, почему вы не написали ну в тот же wa, ответ - мы не пишем по таким вопросам, это должен был Яндекс. Ни извините, ни давайте что нибудь сделаем - ничего, чтобы как то проявить свою заинтересованность в клиенте! Я просто пришла, чтобы услышать, что мастер в отпуске, и просто ушла.. ноль отношение к клиенту и работы над ошибками! Вы знаете, что проблема такая с yplaces и вы ничего не делаете? Я в шоке!!! При этом администратор, только и могла говорить - я вам звонила, не понимая что позвонила всего один раз и инфу до клиента не донесла.