Самые неприятные впечатления от студии. Из гардероба пропал мой зонтик - дорогой и хороший, оч жалко. Алминистратор Елена не только не принесла никаких извинений, но и отчитала меня, почти дословно - нечего зонтики забывать, мы не Камера хранения, ответственности за Ваши вещи не несём и так далее, и тому подобное.
Следует добавить, что когда я поняла, что забыла зонтик в клубе, я отзвонилась администратору, попросила проверить, действительно ли в гардеробе зонт, когда администратор подтвердила, что он действительно там, я попросила ее забрать зонтик на ресепшн, чтобы никто его не унёс. Администратор заверила, что все сделает, и зонтик будет ждать меня на ресепшн.
Когда зонтика на ресепшн не оказалось, я, как мне кажется, справедливо удивилась - зачем администратор пообещала мне его хранить отдельно от открытого всем и неохраняемого гардероба. Администратор Елена в ответ потребовала от меня ПРЕДОСТАВИТЬ ЗАПИСЬ ЭТОГО РАЗГОВОРА🤯🤯🤯🤯, так как сочла, что я ей лгу. Пребываю в полном обалдении и от такого стиля общения - администратор разговаривала в крайне неприятном, поучающем тоне, и от содержания требования - ЗАПИСЫВАТЬ РАЗГОВОРЫ С АДМИНИСТРАТОРАМИ КЛУБА🤔🤔🤔🤔
Предложила администратору в качестве компенсации утраты дорогой вещи дать мне скидку на спортинвентарь - мне ответили, что я вижу цены, прописанные в их прейскуранте, и на том хватит с меня.
Попросила хотя бы извиниться - получила извинения, как говорят в народе, через губу🤔🤔🤔
Очень удивительное разруливание, как мне кажется, простейшей ситуации.
Буду жаловаться в надзорные органы((((
Выражаю сочувствие владельцам, которые, подозреваю, вкладывают не только деньги, но , подозреваю, и много усилий в этот клуб.
Hcuot
December 2022 •
1
Очень странный салон, специалисты очень низкой квалификации. Делала маникюр- мастер не могла даже нормально снять покрытие (((( очень было больно. Мастер реагировала на проблему очень нервно, закатывала глаза, громко и уверяла, что никогда не видела ТАКОГО. Что она имела в виду и что ее так поразило, я не поняла 🤔
До этого, естественно, делала маникюр в разных местах - никогда таких проблем не возникало. Кончики ногтей облезли через неделю с небольшим. Никому не рекомендую.