Сотрудница Лилия К. очень грубо общается с посетителями. Она говорила, что нужна фотоверификация и не приняла мои документы, когда выключили свет, хотя я просила, так как дома маленький ребенок. А когда я приехала через три часа, то оказалось, что никакая верификация не требовалась. И она прекрасно могла принять бланк без электричества. На мое замечание она сказала: "Все, все, идите". Некомпетентная, не владеет этикой.