Voks
December 2024 •
5
Постоянный клиент студии уже несколько лет,с момента когда Ксюша принимала только одна.Нравится качество работ!
Разгрузчики
November 2024 •
1
НЕ обращайтесь в эту компанию. Причины: 1)я позвонила сюда узнать цены и условия.Оставила заявку,которая ни к чему не обязывает (со слов менеджера).При этом я честно сказала,что мониторю рынок.Через несколько минут я наткнулась СНОВА на эту же компанию,позвонив по номеру с другого сайта.В ответ услышала наезд со словами "ЗАЧЕМ ВЫ ЗВОНИТЕ КОМУ-ТО ЕЩЁ??У НАС БУДУТ ГРУЗЧИКИ" 2)В день услуги позвонил старший по бригаде,сказал,что вместо оговоренных 4-х человек будет только 2.А вообще-то рассчитывали на 4-х человек.Пришлось руководителю помогать грузчикам🙃 3)На звонки менеджер после заявки не отвечал 4)Дозвониться после заявки я не смогла ни по одному из номеров с сайта и тех,что звонили.Это что,типа сделали заявку и всё,можно не брать трубку дальше?Очень клиентоориентированно 5)Грузчики опоздали на 10 минут 6)Когда в этот же день вечером всё-таки удалось связаться с менеджером,я узнала,что у него выходной,поэтому он не отвечает.Как это возможно?Дайте тогда другого менеджера.Услышала "вы не подождали ещё двух грузчиков,они опоздали на 20 минут".Серьезно?А почему мы должны были ждать исполнителей???Оказалось,что это ещё и мы виноваты в этом и нам нужно было войти в положение,что пробки и транспорт плохо ходит 7)Никакой компенсации услуги не получили.Только лишь выпросила "приношу извинения от лица компании" 8)В качестве аргументов был ещё тот,что "вы дешевле никого не нашли бы".А что,дешево,значит,можно делать как попало? 9)Никакой ответственности за исполнителей и их работу компания не несет!!!Отвратительно просто.