Посещаю заведение с первых дней открытия. Не смотря на не оправданно завышенную стоимость блюд и много нюансов в сервисе, воздерживалась от публичных комментариев ровно до текущего дня....
Девушка за барной стойкой с ехидной улыбкой во время приготовления напитка заявляет о не оплаченном мною тыквенном латте и что платила за меня она, с уверенностью утверждая, что это была точно Я и тыквенный латте, который я в жизни там не пила)) Но девушка продолжала упрямо убеждать что это была Я и она все помнит, также подметила что это было давно)))
Я, краснея, напрягла все мозговые клетки дабы вспомнить под влиянием какой магнитной бури я смогла взять тыквенный латте, приготовленный на сиропе...
Девушка обижено протянула мне стакан с кофе и не сказав до свидания окатила меня холодным взглядом)
Уважаемые администраторы, если вы настолько уверены в ситуации, отмечать это в процессе приготовления напитка – неклиентоориентированность и непрофессиональный подход.
Culinary shop of the Karavaev brothers
December 2024 •
1
Была в заведении 11.12.2024. После приема пищи подошла с просьбой налить пол стакана воды, чтобы запить таблетку, на что в не самой вежливой манере мне было отказано и к тому же предложен кипяток для "общего доступа".
Уважаемые администраторы, в заведениях, где средний чек Вашего скромного обеда составляет 1000₽, было бы очень уместно не отказывать посетителям в таких элементарных просьбах. Повышайте уровень сервиса и заботы о Ваших гостях.
Пляж
July 2024 •
5
Очень уютное место. Исключительно положительные эмоции при первом посещении.
Чистый кабинет солярия, новые мощные лампы и наличие всех необходимых уходовых средств, а также программа лояльности) Большая благодарность невероятно приятному администратору.
Обязательно вернусь🌹
Prada 3D
January 2023 •
1
Выражаю благодарность администраторам за испорченный праздничный день и халатное отношение к своим обязанностям.
Мной была оформлена бронь на сеанс Аватар 2 14.01.2023 на 14:35 по телефону, оставлена фамилия и предоставлен код бронирования. При выкупе билетов за 1.5 часа до сеанса администраторы утверждали, что данная бронь вовсе отсутствует, фамилии нет и код не привязан к брони. На сеанс мы, естественно, попасть не смогли, т.к фильм пользуется высоким спросом и билетов на текущий день уже не было, альтернативы со стороны администратора так же не было предоставлено.
Уважаемые администраторы, убедительно желаю относиться к рабочим обязанностям ответственно и выполнять добросовестно свои задачи…
Ещё раз благодарю за испорченный вечер.
Также попытки дозвониться второй день до администраторов соизмеримы с «дозвоном» в гос.органы - предел невозможного.