Бронировали номер в Сириусе, а заселили нас в Южный полюс. Номер не понравился вообще. На полу старый бордовый ковролин, местами протертый. Всё в бордовых тонах, а раскладеое кресло синее. Кресло скрипело. Санузел хороший. В целом комплекс из трёх зданий не плохой, но конкретно трёхместный номер в Южном полюсе не советую. Ценя явно завышена. Из плюсов только близость к морю. Завтраки не понравились, с кафе у нас тоже не сложилось, постоянно отсутствуют в наличии блюда из меню, долгое ожидание по вечерам, ждали свой заказ 1 час 20 минут, да и не особо вкусно было. В посёлке полно столовых со вкусной едой, но всё не рядом с отелем. Перед отелем есть ларёк , где можно купить шаурму, хот-дог, картофель-фри и т. д, он очень помогал. Администраторы не особо клиентоориентированы. Убирали хорошо, за 10 дней 2 раза, но всегда подходила сама, спрашивала когда уборка. О посёлке сложилось хорошее впечатление, красивая природа, чистое море, повезло с погодой. Поэтому отпуск удался. Об отеле, но в большей степени о нашем номере, впечатление не очень. Возможно, в двух других зданиях номера лучше. Я, когда выбирала отель, ориентировалась на фото с сайта Сириус, мне подтвердили, что всё соответствует действительности, а заселили почему-то в Южный полюс. Так же обговаривала, что для ребёнка должна быть полноценная кровать, а не кресло раскладное, но что-то пошло не так. В моей жизни это первый отель за последние 15 лет, которым я не довольна, такой отзыв пишу не потому, что я вредная или у меня плохое настроение, а потому что начитавшись хороших отзывов повелась и была очень разочарована действительностью. Есть ощущение, что прилично переплатила.
К сожалению, понравилось не всё! Бронировали с отеле"Сириус", ориентировались на фото с сайта, сказали фото соответствуют, но заселили нас в Южный полюс, там совсем другие номера. Вместо полноценной кровати для ребёнка раскладной скрипучий диван, а на полу старый, местами плешивый бордовый ковролин. У меня аллергия на бытовую пыль и клещей бытовой пыли, для меня этот ковролин был не к месту вообще. В номере вид, как в старой Советской гостиннице. На завтраки с 7-го дня ходить перестали, слишком однообразные. В нашей семье никто не есть жидкие, сладкие, молочные каши, вкус омлета и запеканки тоже не понравился. Один раз ходили вечером в кафе, заказали шашлык, ждали 1час 20 минут. Взрослым алкоголь принесли сразу, ребёнок 40 минут сидел облизывался, ждал свой лимонад. Картофель и грибы с мангала понравились, мясо нет. Больше в кафе не ходили, шашлык покупали по вечерам в центре посёлка. В столовые тоже ходили в центр 8-15 минут. Рядом столовых нет. Из плюсов: близко к морю. На право пляж Факел- 3 минуты, ходили в основном туда. На лево другой пляж-6 минут хотьбы, тоже хороший. С раннего утра в отеле красиво заливалась канарейка. Убирали за 10 дней 2 раза. Полотенца меняли 2 раза, постель меняли 1 раз. Работу персонала ( администраторы, горничные, официанты) оцениваю в 4 с минусом балла, не очень клиентоориентированные. Впечатление о посёлке Дивноморск хорошее, повезло с погодой в августе 2024 года. Красивая природа, чистое море, отличные пляжи. Впечатление от отеля средненькое, номер не понравился вообще. Цена на такой сервис явно завышена.