Не клиентоориентированный персонал. Сделали заказ, одна из позиций которого безглютеновая апельсиновая печенька. Печенька оказалось твердой как сухарь, чуть зубы не сломали. Вернули её официанту и объяснили почему. В ответ нам сказали, что так и должно быть и предложили еще одну точно такую же. Мы отказались, при этом возврат за печеньку нам не предложили, что очень странно. В другом Шмеле брали много раз такую же печеньку, все было хорошо. Даже сообщили об этом официанту, но нам ничего на это не ответили и не сказали до свидания на прощание. Зато какао было неплохое =)
- Пельмени остывшие, в тех что с грибами попалось немного песочка.
- Сковородка с мясом, колбасками и картофелем тоже не очень вкусная.
- Пиво очень понравилось.
- Персонал вычурно и шаблонно приветлив.