Менеджеров в торговом зале не дождаться, при этом они не владеют необходимой информацией о товаре. Часто отсутствуют ценники на товары, либо цена не соответствует. Как правило цена на кассе оказавается выше заявленной.
Хамство среди персонала это в порядке вещей. В "Садовом центре" нахамили, предоставить информацию о товаре отказались, пришлось бегать по торговому центру искать менеджера для получения необходимой информации. На кассе также нахамили.