Очень красивое пространство с зоной ожидания, бесплатными напитками и перекусом и удобным бронированием! В кабинетах так же есть все необходимое — салфетки, стаканчики, вода. Плюс внутри достаточно тихо, никто не мешает вести сессии)
Eurosport
May 2021 •
1
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание!
Начну с того, что когда заходишь, все делают вид, что тебя нет (но это меня сначала не смутило, всякое бывает). Добавлю, что до самого конца я с ними общалась вежливо и уважительно.
1. Консультант подошёл и грубо крикнул «ну кому там велосипед?» (в зале я стояла одна, если что, и шла ему навстречу)
2. Говорит «какая цена интересует?». Отвечаю, что в первый раз и чтобы сориентироваться, прошу назвать минимальные цены. На что получаю закатывание глаз и грубое «говорите какая нужна, тут есть и за 50 тыщ и за 20».
Ок. Я стрессоустойчивая и продолжаю надеяться, что мне хотя бы в такой манере помогут с выбором. Отвечаю, что до 25 и прошу показать варианты.
3. Он поворачивает голову вправо и тыкает на ближайший к себе велосипед за 20т. И смотрит на меня. Я прошу показать другие варианты, чтобы было из чего выбрать. Он спрашивает, какой диаметр колёс мне нужен.
4. Я повторяю, что я не разбираюсь, говорю что нужна его помощь и прошу объяснить, в чем отличия и как понять. На что он говорит (тоже грубо) «я откуда знаю? Это не ко мне, берите велосипеды у знакомых, катайтесь и поймёте»
Ну здорово, я же в салон к профессионалам как раз за этим советом пришла 🤦🏼♀️
5. Затем он просто разворачивается, говорит «ну сами тут выбирайте» и УХОДИТ!
Салон ОГРОМНЫЙ. Я пришла, чтобы мне помогли разобраться и сразу сообщила об этом. Мне нагрубили и оставили разбираться самой. Я не стала спорить. Развернулась и ушла.
Потом почитала отзывы в тугис. Тихий ужас. Лучше бы прочитала до похода, сэкономила бы время. Они на негативные комментарии тоже отвечают хамством, называют людей больными и советуют сходить к психологу.
Не переношу отношение к людям как к грязи из-под ногтей, никакое качество техники не стоит такого отношения ни к кому! Если вы себя уважаете, вам точно не сюда.