Парикмахер Али постриг достойно, второй раз в этом заведении черной кости. Мастер вежливый, постоянно задает вопросы нравится или нет, так или нет. оценка мастеру за стрижку 5. НО, второй раз пришел именно на радиальную и решил взять услугу скраб + черная маска. на сайте написано: В услугу выходит: - Обрабатываем лицо хлоргексидином - легкими массажными движениями наносим скраб -распариваем лицо и наносим чёрную маску - делаем легкий массаж шеи и головы - снимаем маску
хлоргексидином не обработали, легкий массаж не сделали. Зачем писать на сайте, что это в услугу входит, если по факту не сделано. Администратор не знала по всей видимости, что это в услугу входит, так как на мой вопрос, что конкретно входит, она ответила что скраб и маска))) мне пришлось зачитать ей с сайта...
Так вот почему оценка именно 3 этому заведению. Это относится именно к ЧК на радиальной. У меня запись была на 17:00, пришел я в 16:55, мастер был занят, в 17:05 админ сказала мне, что через пару минут меня примут, но приняли спустя еще 5 минут, ладно не критично, но когда в 17:57 мне сказали, посидите на диване, так как другой человек пришел по записи, а на лице у меня маска, извините, но это из ряда вон, в итоге сидел я до 18:23 пока не подошел сам и не спросил не забыли ли про меня, на что поступил ответ, мастер сейчас занят, ну найс просто, а я так ради прикола по записи во время прихожу. В итоге извинились, маску снял (по моей просьбе) другой мастер, сделали скидку в 100 руб. Но дело не в извинениях и скидке, дело в качестве, предоставляемых услугах, учтите, пожалуйста, эти аспекты при работе с клиентами. Вопросов по стрижке нет, мастер действительно неплохо стрижет.
P.S. после отзыва со мной связались по ват сап, вернули деньги за маску и пригласили на повторный раз так сказать исправить ситуацию бесплатно. И да, действительно сделали бесплатно, мастер Рустам делал маску, намазал лицо маской от души, все лицо, даже подбородок. ))) Но ни хлоргексидином не обработали ни легкого массажа не было )))) Почему на сайте пишется одно а по факту другое, для меня так и осталось вопросом. Но то, что барбершоп проявляет лояльность и клиентоориентированность, как может, это радует))
Sochi International airport
September 2023
4
Пойдет, есть минусы в виде выхода на посадку
Barkhatnye sezony Beach
September 2023
5
Суперский пляж, суперское море
Roza Khutor
September 2023
4
Незабываемо, но достаточно дорого для РФ курорта
Nicepricecafe
September 2023
3
Еда прям на 3 , для студентов самое то... Мне не очень зашло. Цена соответствует качеству и вкусу
Sakhalin
September 2023
4
Обслуживание на высоте, но только не в полной мере... Первое время над тобой стоят официанты, а ближе к концу, когда хочешь, чтобы тебе налили малость вина, или до заказать, официанта пришлось долго ждать(относительно долго)
Ателье
February 2023
1
Просто ужасно залатали дырку на джинсах за
ужасную стоимость