Была мимоходом, очень понравилось, приветливые сотрудницы и очень качественная матча! Советую! Жила бы рядом заходила бы на завтраки. Желаю процветания
Все прекрасно, получила свой первый шенген и очень рада! Работают профессионалы. Очень приятно работать с Александрой, чувствуется хорошее человеческое отношение.
Брали номер с видом на озеро (он дороже, чем с другим видом), в итоге получили вид на стройку!!! Которая не прекращается даже ночью - слышны звуки дробления камня даже через закрытый балкон. Я считаю, что не правильно вообще продавать эти номера, да еще и дороже, а хотя бы предупреждать о стройке и о кранах! Что живописного озера там и в помине нет! Естественно нас сразу по просьбе даже не переселили.
Под нами был лобби бар. И целых 3 ночи я не могла спать из-за ора гостей оттуда, а так же песен в голос под гитару! Я все три ночи спускалась и звонила на ресепшен и толку 0! В итоге меня спасли мои наушники с шумоподавлением.
Так же в номере на 3-ю ночь начала гудеть проводка (что то связанное со светом). Пришли мастера, чинили где то минут 40. Это ладно.
Все вышеперечисленное очень испортило впечатление! И никаких извинений или комплиментов от отеля не было!
Благо нас переселили на 4-ю ночь. И все как будто было лучше, даже одинаковый на вид номер - но был подогрев пола и горячий полотенцесушитель, раковины удобнее и т д.
Я крайне разочарована таким отношением. Все остальное - спа, завтраки, рестораны, сам курорт мне понравились. Я бы вернулась на катание, но уже в 3 звезды, потому что пока что этот отель не стоит 5-ти звезд.
Потрясающе! Очень уютные домики, встретили, ужин можно заказать из кафе, завтраком накормили, на территории живет потрясающая девочка верблюд, единственное - на втором этаже окно никак не занавешивается и вроде как приватности нет, но это мелочи )
