SuperStep
December 2023 •
1
Не рекомендую данного продавца Если вы закажете, что то в интернет магазине как я - то готовьтесь писать 20+ обращений - чтобы вам вернули деньги и каждый день звонить на горячую линию, так как заказ - вам не доставят даже за месяц
Kia КорсГрупп Калуга
March 2021 •
1
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работнике в данном дилерском центре по адресу г. Калуга ул. Зерновая д. 28. Речь пойдет о старшем менеддеое продаж kia Цыганкове Сергее, опишу кратко ситуацию: 21 марта я общался по телефону с данным менеджером на тему покупки автомобиля, он удтверждал,что я могу приехать в указанный по адресу диллерский центр и внеся предоплату 50000 р , в течении 2-х месяцев могу получить обговорённую с ним модель машину. Заранее обговаривалось , что оплата будет производиться за наличный расчет, и что для меня это принципиально важно, и он сказал,что такая возможность оплаты будет, я проживаю в Московской обл. и езда до дилерского центра заняла 2ч в одну сторону. По факту приехав, мы обговорили все связанное с комплектацией машины, и далее я узнаю,что если я оплачу наличными мне машину придется ждать около года. На мой вопрос почему так долго, последовал ответ: " мне заниматься продажей за наличный расчет если честно не выгодно, я за это ничего не получу, поэтому я вам предлагаю взять автокредит и тогда машину вы получите как и обговаривалось в срок. Я крайне возмущён и хочу чтобы начальство компании применило меры к данному сотруднику т.к он крайне не компетентен по отношению к клиенту, т.е ко мне: 1)- Дезинформировал,что возможна оплата наличными и срок получения машины будет до 2х месяцев 2) - Навязывал выгодную "для себя" политику продажи, тем самым забыв про коиентоориентированность 3)- Я потратил 4 ч времени на дорогу, деньги за бензин, а получил только ужастного, жадного некомпетентного сотрудника,который оьманул меня с целью получения себе выгоды. Прошу обратить внимание компании на данного сотрудника и принять меры.