Отдыхали в июле 2022 года в главном корпусе со стандартным пакетом. Никаких условий для отдыхающих не создано.
1.В корпусе, номерах нет ремонта, очень грязно, везде тараканы, антисанитария. Непонятно, как СЭС разрешила с такой ситуацией; Дорожки, где парафиновая комната очень грязные, вся в мусоре;
2. В столовой нет ремонта, душно, очень грязно, по столу бегают тараканы, две девочки-школьницы раздают еду, не успевают, даже нормального чая нету. Заварка не свежая, остаток с обеда. Выбора по Меню нет, диетический стол не разделен;
3. Номера, матрасы очень грязные, в комнате не убирается пока сама не попросишь, не меняют постельное белье и полотенца, сантехника в ванной очень старая, ванна маленькая, грязная. Слабое давление холодный воды, невозможно принять душ; в некоторых номерах нет кондиционера, один пульт на две или три комнаты;
4. Медсестры Атиргул в парафине и Мадина в физиокабинете успевают на все, хотя одни, очень доброжелательные;
5. Никаких мероприятий для отдыхающих не организуется, вечером темно перед корпусом, нет света, не поливают деревья и цветы;
6. Цена не соответствует сервису, главные цели-не предоставить отдыхающему условия, а сделать себе деньги. Главное очень грязно, антисанитария;