tolik b.
4
0
subscribers
0
subscriptions
4.6K
views
Раньше была довольно хорошая гостиница с удобным расположением и нормальным соотношением цена-качество. Но в этот раз один сотрудник перечеркнул все прошлые впечатления. Хамство на этапе звонка по телефону, хамство при встрече. Оплата только наличными, чека естественно не дадут (либо уходят от налогов либо левый заработок работницы). При заселении паспорт фотографируют и отправляют куда-то по электронной почте (переночевал, а завтра на тебя повесят кредит). Такое ощущение, что это не им нужны деньги, а я должен кланяться, что соизволили уделить мне время. Отвратительно просто. Я проехал за день 1200 км, и хотел отдохнуть, а не выслушивать поток негатива. Не рекомендую.
Получили только негативные впечатления. Заказали еду, получили информацию о сроке приготовления 20-25 минут. В итоге официант забыл об одной из позиций и по прошествии 30 минут после напоминания ответил :" я же сказал ! Ожидание 25 минут. Никуда не денется ваша еда." И после этого стали готовить. Я возмущался в процессе еды, официант услышав наш разговор, скорее всего принес десерты в качестве извинения. В процессе разговора начал утверждать, что он так не говорил. Прямым текстом обманывая. Сначала забыли приготовить, потом нахамили, потом сделали вид что не было такого. Не рекомендую.
Очень толково проконсультировали по телефону. Объяснили технические сложности, в которых я не разбираюсь. Выполнили работу качественно, вышло даже дешевле чем планировал.