Отель отличный, чисто, вкусные и разнообразные завтраки, неоднократно останавливалась во время командировок, но в этом году за 2,5 месяца начала бронировать номер со скидкой как участник конференции, бронированием занимался сотрудник Гаврилов Д. в течении двух месяцев ожидала счет, неоднократно писала ему обещал выставить счет, уверил что, ввиду загруженности сотрудников бухгалтерии, счет будет ближе к дате конференции, но когда я в очередной раз уже напомнила о себе, что жду счет мне сказали, что скидку не согласовали и бронируйте по текущим ценам в 3 раза дороже. Так как сотрудник вводил меня два месяца в заблуждение, я не успела забронировать по приемлемым ценам и по акции "ранее бронирование". Очень не рекомендую обращаться по бронированию номеров к этому некомпетентному сотруднику отдела бронирования.