Veterinarnyy Tsentr doktora A.V. Vetoshkina
July 2019 •
1
Не в первый раз обращаемся в данную клинику и уже который раз остаётся негативный осадок после посещения. Когда обращаемся в любую клинику, сначала звоним и узнаем какая стоимость услуги, которая нам необходима. Вот и сегодня, 1 июля 2019 года, позвонила в клинику, чтобы узнать сколько стоит прививка от бешенства Нобивак для собаки. Мне ответили, что прививка стоит в районе 500 рублей, данная сумма меня устроила. Пришли в клинику, прививку собаке сделали и уже на кассе озвучили стоимость 783 рубля! Ну как так? Цена поменялась за 7 минут после моего звонка? Если бы я изначально знала о такой стоимости, сюда бы не обратилась. К слову, в прошлый раз, была аналогичная ситуация, но с забором крови и стоимостью анализа. Озвучивают одну стоимость, по факту, после оказанной услуги, получается совсем другая. Прошу администрацию клиники пересмотреть данную политику и провести беседу с персоналом.
Centr reklamyix texnologi - Kuban
February 2018 •
1
Сегодня 10.02.2018 «посчастливилось» обратиться в данную компанию. Заказав на сайте компании (08.02.2018) ценникодержатели,со мной связался менеджер и сказал,что заказ в наличии, можно приезжать и забирать. Менеджер Моргоева Виктория Александровна, встретившая меня в офисе, абсолютно некомпетентна и непрофессиональна. Общение с клиентами начинает на повышенных тонах, выпрашивает накладные ( которых естественно нет при интернет заказе), рассказывает о миллионе позиций в ее базе и не интересуется тем, как бы она могла помочь мне в поиске заказа. Отношение к клиенту, который приносит в компанию деньги, а также может порекомендовать своим знакомым, просто отвратительное! Номер телефона директора компании или других контактных данных мне предоставить не смогли, постоянно ссылались на сайт и информацию на нем! Но, к сожалению, никакой информации там нет, поэтому и приходится писать отзыв здесь! Также, хотелось бы добавить, что заказ на сайте был оформлен на одну сумму, а по факту мне его продали за сумму на порядок выше, объясняя это поднятием цен. Об этом естественно меня никто не уведомил заранее, узнала данную информацию уже после оплаты! Не рекомендую обращаться в данную компанию ни при каких условиях, пожалейте себя и свою нервную систему. А руководство компании прошу провести разъяснительную беседу с менеджерами, которые работают с клиентами. Подобное поведение просто непозволительно!