Letto
March 2025 •
1
худший опыт с веб-магазином, строго не рекомендую. Вкратце: в сумме потратил пару часов, чтобы спустя 4.5 дня (и окончания 8марта) заказ молча отменили. Детально: вечером 5марта пробую создать заказ — ловлю ошибку (не было уведомлений, лишь в консоли увидел код 500 на запросы создания заказа); следующим днём история повторилась, но заказ каким-то чудом создался, срок доставки 1день. Через пару часов смог подтвердить заказ, получил в чате и на почту ответ "заказ взят в работу". На след день (7марта) ноль инфы о заказе. На выходные (8–9марта) поддержка недоступна. 10марта: Вдруг узнаю, что заказ отменён, хотя об этом не было извещения на почте. Спрашиваю в чате насчёт причины отмены заказа — «товара нет в наличии: либо выяснилось его отсутствие, либо его списали из-за плохого состояния». При этом товар «Калатея Триостар» до сих пор висит на сайте в наличии, о чём сообщил в онлайн-чате, но реакции не последовало.