Самый ужасный прокат из всех которыми приходилось пользоваться. Люди воспользовались горем. Что коляска понадобилась БЛОКАДНИКУ Ленинграда на похороны супруга. Пока всё оформляли и платили им деньги, они были милы и дружелюбны. А вот , когда нужно было забирать коляску, то мало того, что не вернули залог, так потребовали ещё 1700 рублей лишних. Нигде в договоре на который я соглашалась не было ни одного слова про возврат с такой суммой. Есть фраза, что доставка назад 300 рублей. Никому не советую эту организацию. Наживаются на горе.
У Вас есть ответ от вашего же менеджера о том, что если аренда на два дня, а ты сдал раньше, то деньги не возвращаются, ведь по договору то один день! Так вот... У меня по договору один день, так за что же вы деньги с меня взяли? Триста рублей - хорошо. Но остальное нет. Просьба связаться со мной. Так как по почте меня игнорируют.
8 сентября получила максимально отвратительное обслуживание. Пришлось даже звать администратора на помощь. Официант отказался рассчитывать гостей , но стоило позвать администратора, как он тут же сказал
- Я не отказывался! Если вы помните, что у Вас было, то рассчитаю.
Это раз.
А два нас пытались обмануть и внести продукты с чужого столика или счёта. Хорошо, что я сохраняла все чеки и когда они попытались нас обмануть на 2 тысячи, то просто предоставила им все оплаты.