Очень доброжелательные сотрудники, есть всё необходимое для малыша. Пришли в бассейн с дочкой в 4 месяца, хотели заниматься с тренером-девушкой. В итоге после пробного занятия купили клубную карту и занимаемся с тренером Ангелиной. Она молодец, следит за настроением ребенка, всегда пытается найти подход, когда малышка нервничает или пугается. Единственный момент, в зоне бассейнов 3 чаши и может быть довольно шумно, если занимаются детки постарше, у нас дочка иногда реагировала на громкие крики.
Записались 21.09.24 через надстройку мое авто (приложение Яндекс Go). После записи сразу списалась вся сумма. При попытке приехать на мойку к 12:00 22.09.24 с помощью Яндекс Навигатора два раза приезжали к закрытым воротам/ шлагбаумам. Понимая, тут что-то не так, отменили запись. После этого деньги вернулись, а потом вновь списались с карты. Самое интересное, что поддержка идет через Яндекс Заправки. По итогам обращения, они утверждают, что услуга мойки была оказана и никакие аргументы про физическую недоступность в расчет не берут. Вероятно отныне клиент всегда неправ!!!
Вкусно и приятный интерьер, но совершенно непрофессиональные и неадекватные официанты, не вежливо общаются, не отвечают на вопросы. Сервис портит всё впечатление от заведения.