Всем Здравствуйте! Вот и пришли долгие выходные, есть время и написать отзыв! В ноябре 2022года решили с супругой съездить за границу, с пересадкой в Москве, заказали путевки в которых был указан вылет из аэропорта Шереметьево, так как мы не Москвичи, решили снять гостиницу, чтобы почти целый день не ждать в аэропорту. После не долгих поисков, остановили свой выбор на гостевом доме "Диадема Шереметьево". Я через переписку в вотсап забронировал номер, после чего меня попросили скинуть 1000руб бронь, которая нигде ни как не была прописана, ни на их сайте, не в рекламе! Вообщем скинул 1000р и ждем прилета. Ровно за 2 дня до брони номера, туроператор присылает путевки в которых указан другой аэропорт вылета из Москвы. Я сразу же пишу вотсап и отменяю бронь, и задаю вопрос о возврате 1000р, на что мне сразу отказали, на вопрос о том, что как правило если предупреждаешь за 2 дня бронь возвращают, на что мне больше ничего не ответили... Прошло пол дня супруга говорит попробуй еще раз написать, может и что-нибудь ответят! Я решил почитать отзывы, и нашел отзыв где расказывают как зимой в мороз, молодая пара после поломки электрички, зашли к ним в хол зарядить телефон, чтобы вызвать такси, на что им ответили если не собиретесь заселяться покинуть помещение, и выгнали их на улицу. После этого, хозяева им ответили на отзыв, комментарием что эта частная собственность и нехрено тут просто так делать. Мне стало сразу понятно о "добродушии" хозяев, и стало так грустненько за таких людей, сейчас такая обстановка, нам нужно всем сплотиться, быдь горой друг за друга. а тут для хозяев главная ВЫГОДА, я с этой тысячи не обеднею, а ВАМ конечно же желаю РАЗБОГАТЕТЬ.... Надеюсь кому- нибудь данный отзыв пригодится!
P.S. После этого спокойно нашел гостиницу (во Внуково от туда был вылет ) без всякой брони, и оплаты по факту приезда!!!
Ответ ответу бизнеса:
Здравствуйте! Я не забыл снять бронь, а сообщил об этом ровно за двое суток!
Номер "мой" не заселялся! Вы хотите сказать, что за 1000руб, он простоял в эту дату пустой, при его стоимости 2500р и при том, что администратор сразу мне написала, что сделала отмену номера! Сами в это верите?
Просто могу сказать, в первую очередь, всегда нужно оставаться Людьми с большой буквы!
А учить жизни и давать советы, я не собираюсь, а просто оставил отзыв!
Ещё раз надеюсь, он кому-нибудь пригодится!
А снова не ждите, есть очень много других замечательных мест!!! Всего Вам доброго!