Решили съездить с детьми на каток. Ребенок маленький, поэтому выбрали будний день, чтоб было меньше народу. Специально предварительно позвонила, узнала работает ли каток в этот день, почищен ли он, до скольки работают. Молодой человек по телефону заверил меня, что могу приезжать в любое время. По факту, когда приехали и заплатили за вход, выяснилось, что каток чистят и планируют шлифовать. О том, что эти работы будут производиться сегодня, меня не предупреждали. Зря ехали с детьми из города, только время потратили.
Деньги за вход вернули.
Разочарование! Надо иметь ввиду, что даже если позвонишь и все узнаешь, результат может быть таким. В будние дни там делать нечего, никто ни за что не отвечает.
Больше не поеду.
Stroy Master Domofony
January 2022 •
1
В 21 веке так работать нельзя. Единственное, что у них работает - это call-центр. Всё! Он работает хорошо: девушки вежливые, терпеливо принимают все претензии, отправляют смс с номером заявки и сроками решения неполадок. На этом все заканчивается! Никто никакие неполадки ни в какие сроки не устраняет. Можно снова позвонить в call-центр, снова поговорить с вежливыми девушками. А говорят они заученные фразы, при этом ни с кем связать не могут, просто примут претензию и заверят, что мне перезвонят через 1,5 часа. Так проходят дни. Мастер не приходит, никто не перезванивает. Собираюсь обращаться в Роспотребнадзор.
Studiya Pro
December 2021 •
1
Есть услуга отправки фото на печать он-лайн. Всегда ей пользовалась, было достаточно удобно: отправляешь на электронную почту, забираешь, оплачиваешь при получении.
Сейчас сменился персонал, очевидно к прилавку встал сам директор. Фото с электронной почты не печатает, о том, что для их печати нужна предоплата (40р.!!!!) не сообщает. Позвонила, сказала, чтобы напечатал, что точно приеду. Приехала - жду. 40 р не перевела!
Книги жалоб нет! Хамит!
Gastrobar Nobel
September 2019 •
5
Одно из лучших мест нашего города, на мой взгляд. Отмечу сочетание отличных кальянов, кухни и атмосферы. Дизайн просто отличный! В Кирове можно найти места, где вкусно готовят, где хорошо делают кальяны. Но в Нобеле все это в одном месте.
Gagarin Park
September 2019 •
5
Отличное место для прогулок, аттракционы, детский городок
Eko Yarmarka
September 2019 •
5
Удобная парковка. Хороший выбор продуктов и современные условия торговли в отличие от центрального рынка
Tsarskoe selo
September 2019 •
5
Отличный ресторан, работает очень давно и при этом удается сохранить качество кухни и уровень обслуживания. Недовольным из Царского села точно не уйдешь!
59Travel, Vizovy tsentr
July 2019 •
1
Обращалась 02.07.2019 для подготовки документов на Шенгенскую визу для семьи из 4-х человек. Сама проживаю в другом городе, поэтому пакет документов отправила им заранее - на проверку и для заполнения анкет. Пакет пролежал у них несколько дней, по телефону невнятная сотрудница Жанна заверила, что документы в порядке и можно приезжать на дактилоскопию.
В результате в визовом центре на Чернышевского с первого раза документы на визу не приняли, т.к. не хватало оригиналов некоторых документов. Я живу в другом городе и «сгонять по быстрому» и подвезти оригиналы - такой возможности нет.
Когда я позвонила в Мишка.Трэвэл и попросила объяснить, как так получилось, и за что я заплатила 2400 руб., мне ответили, что не знают этого, но обязательно мне перезвонят. Прошло несколько дней - никто не перезвонил. Даже с извинениями.
Не рекомендую обращаться в Мишка.Трэвел! В городе полно организаций, оказывающих подобные услуги, даже по более комфортной цене. Мишка.Трэвел в своих клиентах не заинтересован, ответственность за качество предоставляемых услуг не несёт!