Brusnika
September 2024 •
3
В заведении беда с организацией процесса с обслуживанием при увеличении количества посетителей утром: на номерки, которые получают при входе, персонал не смотрит и обслуживает в хаотичном порядке тех, кто пришел позже. С перестановкой подносов на кассе тоже беда: путаница в заказах. Мою овсяную кашу на завтрак пытались два раза отдать другим людям, которые ее не заказывали.
Look Beauty Lab
April 2024 •
1
До этого дня ходила к мастеру Розе и все было прекрасно. Но сегодня попала к мастеру Диане. Итог печален: на аппаратном маникюре мне пропилили ноготь. Было очень больно. Но мастер даже извиненийне принес. Не стала ждать окончания маникюра и попросила отправить к другому специалисту. Хотелось бы, чтобы постоянным клиентам предоставляли нормальную альтернативу услуг в случае отсутствия основного специалиста, а не такую, что хотелось бежать из салона и не возвращаться.