Добрый день, посетили кинотеатр "синема парк" в ТРЦ Планета, сразу скажу, что халатностью и поведению персонала были поражены! Семьёй решили посмотреть фильм "Каха", да и дочку с собой взяли. Кончено же билеты купили заранее, приходим за минут 15 до начала сеанса, дочь без паспорта не пропускают, ей к слову 16 лет. Попросту в сопровождении взрослых(нас с мужем), надвигается вопрос "как ходить с семьёй на различные развлекательные мероприятия, в данном случае обычный фильм. Долго решали данный вопрос и всё нам пришлось вернуть билет, спасибо доче, что отпустила нас двоих нас киносеанс. ТК до сеанса оставалось 10 минут, поэтому возврат пришлось заполнять через бумаги +1 проблема и задержка времени. Параллельно всему выше перечисленному нам в наглую хамила девушка, уже абсолютно не было никакого желания задерживать там, но доча настояла, всё же выходной день и надо отдыхать после тяжёлой рабочей недели.
По поводу зала выскажусь кратко - грязно, во время сеанса были сбои со звуком, что сильно давила на уши и восприятие фильма, также присутствовали неприятные ароматы. Ужасное место, ни за что не вернёмся.